1、北京17家線上學科類培訓機構提交“備改審”申請,線下機構壓減率達61.8%
北京日報,11月17日,北京市政協舉辦“雙減”工作情況通報會。北京市教委主任劉宇輝在會上披露校外培訓機構治理最新數據。
線上學科類培訓機構的“備改審”工作方面,劉宇輝介紹,目前北京市備案的線上學科類培訓機構一共有52家,其中6家已經主動注銷線上學科類培訓業務,9家已經停止線上學科類培訓,20家承諾最晚于12月上旬停止學科類培訓,剩余的17家機構提交了“備改審”申請。
2、海南“雙減”細則:學科類校外培訓機構在2021年底前全部“營轉非”
11月9日,中共海南省委辦公廳?海南省人民政府辦公廳印發了《海南省進一步減輕義務教育階段學生作業負擔和校外培訓負擔實施方案》(簡稱《方案》),提出用1年時間,實現義務教育階段學校100%建立作業管理制度、100%開展校內課后服務,學科類校外培訓機構在2021年底前全部登記為非營利性機構。主流媒體、新媒體、公交車站等公共場所、居民區各類廣告牌和網絡平臺等不刊登、不播發校外培訓廣告。
3、山西省忻州市發文整治體育類課外培訓機構
近日,山西省忻州市體育局官網發布《關于進一步加強體育類課外培訓機構監督的通知》(下稱《通知》)。《通知》指出,要加大聯合執法力度,推動課外體育培訓機構規范辦學,將整治不合法合規辦學的課外體育培訓機構。
4、從2021年秋季學期起,云南迪慶州將推進實施15年免費教育
為貫徹落實中央和省委、省政府部署要求,鞏固拓展脫貧攻堅成果,促進迪慶州經濟社會事業健康發展,經云南省人民政府同意,在迪慶州實施14年免費教育的基礎上,從2021年秋季學期起,推進實施15年免費教育。省財政每年安排經費7041萬元,強化資金監管,切實將此項惠民政策持續有序有力落實到位。
迪慶州15年免費教育,實施范圍包括學前教育3年、義務教育9年(小學6年、初中3年)和普通高中3年。
5、面向K12和大學生,越南編程平臺MindX獲330萬美元融資
據TechCrunch報道,越南編程平臺MindX宣布獲得300萬美元A輪融資,本輪由Wavemaker Partners、越南投資銀行Thien Viet Securities和未披露名稱的美國投資者領投。此外,該公司還獲得了來自Beacon Fund的債務融資。
這筆資金將用于擴大MindX的在線平臺,創建更多教育內容,并拓展到越南二三線城市和農村地區。MindX還計劃搭建科技公司網絡,為完課的學生提供就業機會。
6、教育部:全力確保“平安研考” 考前14天考生減少不必要聚集
11月19日訊,日前,教育部會同國家教育統一考試工作部際聯席會議有關成員單位,召開2022年全國碩士研究生招生考試安全工作視頻會議,全面動員和部署考試安全工作,特別提醒廣大考生盡量減少考前14天不必要的聚集和跨地區流動。
7、微博打造職業教育培訓基地,扶持師資打造自有IP
11月18日訊,剛剛過去的10月底舉辦的教師資格考試前后,僅2天就有17個教資相關的詞條登上微博熱搜榜單,產生了12個微博熱議話題,參與討論用戶超4290萬,話題閱讀量超30億。考前資訊、考點科目、衍生話題等相關內容持續霸屏,還引發了人民日報、中國教育電視臺、澎湃新聞等多家媒體跟進報道。
8、河南省濮陽市中小學教職工、家長簽署承諾書:決不參與、參加違規變相校外培訓
1月19日消息,近日,濮陽市教育局開展減輕義務教育階段學校教職工和學生校外培訓負擔承諾活動。濮陽市教育局要求轄區內全體中小學教職工與家長簽署承諾書,承諾不開展、不參與違規學科類校外培訓行為。
濮陽市教育局認為:此項工作是整治和嚴厲打擊隱蔽性變相違規校外補課行為的有力舉措,是源頭治理的重要抓手,各縣區教育局、市直義務教育階段各學校必須要做到不漏一人、人人承諾,堅決落實。
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訪客 回答于01-07
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訪客 回答于01-07
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訪客 回答于01-07
客服知識庫_全面解答疑問,提升服務專業性 開場語:在當今競爭激烈的商業環境下,客戶服務質量是企業立足市場的關鍵。而客服知識庫作為客服團隊的強大后盾,猶如一座智慧寶庫,能夠助力客服人員全面解答疑問,大幅提升服務專業性。 一、知識庫的豐富構成 1.產品知識精細儲備:涵蓋企業各類產品的詳細信息,從原材料、生產工藝到功能特性、使用方法,一應俱全。以電子產品為例,客服人員能迅速告知顧客某款手機芯片性能、攝像頭像素及操作竅門,精準滿足顧客對產品了解的需求。 2.行業動態實時更新:密切關注行業最新趨勢、法規政策變化,及時錄入知識庫。像電商行業調整退換貨政策,客服借助知識庫第一時間掌握,為顧客提供合規且準確的售后指引。 二、對客服工作的強力支撐 1.快速檢索精準回應:面對顧客紛繁復雜的問題,客服通過知識庫高效搜索功能,瞬間鎖定答案。如顧客咨詢某化妝品成分是否適合敏感肌,客服在知識庫檢索后,即刻給出專業解答,節省顧客等待時間。 2.規范服務口徑統一:知識庫設定統一的回答模板與話術,避免客服因個人理解差異給出相悖回應。確保無論哪位客服接待,顧客得到的都是標準化、專業化服務,增強顧客信賴感。 三、助力企業長遠發展 1.提升客戶滿意度:憑借知識庫專業解答,顧客問題迎刃而解,滿意度隨之攀升。滿意的顧客不僅會重復購買,還樂于向他人推薦,為企業拓展客源。 2.沉淀企業智慧資產:知識庫日積月累沉淀的知識,是企業的無形財富,新員工入職可快速學習上手,傳承企業服務精髓,保障服務水準持續穩定。 客服知識庫作為企業客服體系核心部件,以其豐富內涵、強力支撐功能,為提升服務專業性、贏取客戶滿意度立下汗馬功勞,為企業長遠發展筑牢根基。
訪客 回答于01-07
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訪客 回答于01-07
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