在探討如何關閉抖音智能客服之前，我們先來了解商家如何自定義設置抖音智能客服，以便更好地滿足其業務需求。隨后，我們將以昱新抖音智能客服為例，詳細介紹其強大功能，并簡要說明昱新抖音智能客服的功能。

商家自定義客服設置指南

登錄抖音后臺：商家需要使用抖音賬號登錄到抖音的后臺管理系統，確保賬號具有相應的管理權限。

進入客服設置頁面：在后臺管理系統中，找到并點擊“消息管理”或類似的選項，具體位置可能因抖音版本而異，但一般都在“設置”或“企業服務中心”下。

開啟/關閉智能客服功能：在“消息管理”或相關頁面中，找到智能客服功能的相關設置，通常會有一個開關或按鈕，允許商家開啟或關閉智能客服功能。

配置智能客服規則：商家可以根據需要設置自動回復規則，如關鍵詞回復、問候語、默認回復等。還可以為新關注的粉絲定制自動的歡迎信息，以及設置客服賬號的崗位、權限等。

測試與優化：完成基礎配置和規則設置后，商家需要進行實際測試，以驗證智能客服的回復效果。根據測試結果，商家可以對回復內容和規則進行必要的調整和優化。

昱新抖音智能客服功能介紹

訪客24小時私信自動回復：

支持24小時不間斷的私信自動回復功能，確保用戶咨詢得到及時回應。

直播間彈幕回復：

能夠自動識別并回復直播間內的彈幕內容，提高直播間的互動性和活躍度。

短視頻評論自動私信：

針對短視頻下方的評論內容，能夠自動識別并發送私信回復，進一步拉近與潛在客戶的距離。

可插入變量：

在回復模板中支持插入變量（如用戶姓名、時間戳等），使回復更加個性化和貼心。

批量搜索和關注：

提供批量搜索和關注功能，幫助商家快速擴大粉絲基礎，提高品牌曝光度。

（注意：昱新抖音智能客服的具體功能可能因版本更新而有所變化，請商家在使用前仔細閱讀產品說明或咨詢客服人員。）

綜上所述，抖音智能客服為商家提供了強大的自動化、智能化客服解決方案。商家可以根據自己的業務需求自定義設置智能客服規則，并利用昱新抖音智能客服等優質軟件的功能優勢，提高互動效率和效果，增強用戶粘性，提升品牌競爭力。同時，在引入相關話題時，可以巧妙地展示軟件的智能化優勢和實際應用效果，以吸引更多用戶的關注和認可。