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現在還僅僅是在線教育的起點,遠不到終局

資訊中心 王雪 最后更新于:2021年06月01日 17:14:49 0 2282
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當前的在線教育,更多是將傳統的線下培訓搬到線上,最多是將一個老師的授課能力放大了。但其實也還只是課外培訓,幫助學生提分,獲得更好的成績,離真正的“教育”還很遠。

疫情加速了在線教育行業的普及,讓在線教育被更多人接受。但頭部幾家在線教育公司,發展至今,其創新性是很有限的,名師、大班課、小班課、標準化、教學體系等等,這些東西早在新東方、學而思時代就有了,新技術在教育行業的應用很有限,真正的教育行業的創新應用,還有待實現。

一方面,在線教育的大規模普及,就像物流、4G、手機這樣基礎設施的普及對于電商,在這基礎之上,更創新性的產品和服務才有可能實現,有可能是 VR/AR/AI、自適應學習、也有可能是某種更有效的學習方法;

另一方面,課外培訓的在線化大發展,正在倒逼校內教育的變革,校內畢竟是教育的主陣地,從 K12 到職業教育、高等教育,新技術、新理念、新產品的落地,正在期待加速。

現在還僅僅是在線教育的起點,遠不到終局 教育行業直播系統 第1張

如果對比 2020 年的疫情和 2003 年的非典,會發現很多驚人的巧合。2000 年左右,8848 一度是中國電商行業的首席獨角獸,之后易趣網風生水起,獲得 eBay 投資,到 2003 年,慧聰網成為中國 B2B 電子商務第一家上市公司,市值達到了 100 多億港元。但日后主宰電商行業的大佬,此時還籍籍無名,2003 年的非典,讓他們開始被迫轉型電商,阿里巴巴從 B2B 轉移到 C2C,成立淘寶,在中關村賣光盤的劉強東開始嘗試網上售賣。電商行業的大潮,才剛剛開始。

這些變化的背后,除了供給端產品的不斷優化,需求端用戶的行為也在發生深刻的變化。

拼多多黃崢以前說過,賣給客戶的產品,只有兩樣東西,得到的歡喜和失去的恐懼。教培行業到現在為止,更多是在販賣焦慮,也就是失去的恐懼:別人家的孩子都報名了,我不報就落后了。

90、00 后一代的生活和消費觀念正在發生不易覺察的變化,形成不同的消費圈層,完美日記、泡泡瑪特、B站的崛起都是例證,他們賣的是得到的歡喜,不論是粗暴的多巴胺還是深層的精神寄托,不同的圈層在為自己不同的歡喜買單。教培行業有沒有這樣的可能,從失去的恐懼到得到的歡喜,幫助用戶從取悅外界社會的期望到滿足自己的需求?

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成人學習英語的原因都有什么?有多少人報班、有多少人沒有報班?各自的原因是什么?固定的班級課程和靈活的線上錄播課,針對的目標用戶群體各有多大?用戶需要什么樣的產品?

教培行業當前的變革,更多是供給側層面,圍繞老師的效率優化,新東方的名師、學而思的標準化,在線化也是讓一個老師可以教更多學生。這在供給匱乏的時候是有效的,只要能產出優質供給,產品就能賣出去。但隨著各家都是清北名師、985/211 學生遍地,供給漸漸過剩,下一個階段如何圍繞需求端持續優化?

也許已經有人走在這條路上,最終,誰抓住了用戶,誰才擁有未來。

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