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培訓機構用戶增長全攻略:讓機構從0搭建千萬級流量的增長引擎
一、如何構建用戶增長的路徑?
二、搭建用戶的激勵體系
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- 訪客
- 在線教育機構常用的三種用戶增長策略(1)
如何快速獲得用戶增長和營收增長是各行業各企業都關注的命題,在線教育行業也不例外,在“漏斗形”增長模式下,粗放而效率低下,導致大量成本和資源付諸東流,在線教育企業常年處于虧損狀態。
在新的監管機制和市場環境下,教育機構調整增長思維和發展路徑。
隨著私域流量概念的爆火,在線教育行業的用戶增長策略日漸豐富,從單一的銷售到組合式營銷,從燒錢式的廣告投放到越來越注重品效合一,在線教育企業在私域運營過程中總結出了一些相對有效的組合增長策略。
接下來,從在線教育的商業邏輯出發,聊一聊幾種常見的組合增長策略。
01 低價課投放+私域運營
低價課投放是教育企業采用體驗式營銷策略的具體表現。
在線教育的核心產品是培訓課程,長期課程價格高、用戶的購買決策就會比較難,因此直接兜售成功率低,通過低價課或者體驗課的形式來讓用戶通過初步體驗感受產品質量和服務水平,這樣更有利于用戶進行長期課程的購買。
低價課投放是一種高效的引流方式,將低價課投放到不同的渠道中進行引流,能夠促進在線教育營銷質量的提升。在購買低價課之后,企業可以借助企業微信建立社群,將購買用戶引流到私域流量池中進行統一運營。
如何進行私域運營?私域運營的關鍵在于與用戶建立良好親密的關系,能夠逐步打破用戶心防、打消用戶疑慮,用戶信任感提升了,自然愿意進行付費。
教育企業可以借助企微工具來進行私域運營,提高私域營銷效率。如結合云朵企微SCRM工具中的關鍵詞回復、用戶畫像、用戶標簽、群發助手、群SOP、朋友圈SOP等功能來進行用戶溝通和精細化運營,提高人效,加快用戶付費轉化。 - 贊同 0 0 發布于 2年前 (2022-12-31) 評論
- 訪客
- 在線教育機構常用的三種用戶增長策略(2)
02 轉介紹裂變+分銷
如何利用已有用戶進行新流量獲取也是每一個在線教育企業都在思考的問題。對于教育產品而言,用戶購買需要進行非常高的決策,因此借助已有用戶進行口碑宣傳,提高用戶的轉介紹率成為很多教育企業降低獲客成本的主要方式。
近兩年來,在線教育行業的老帶新玩法越來越多,本文總結了一些常見的付費裂變玩法,教育機構可以借助云朵課堂和云朵企微SCRM系統進行轉介紹裂變活動的設計。
低價解鎖:把第一節設為低價,購買后邀請幾位好友以同樣價格購買第一節,然后解鎖全課程。
低價砍購:可以自己通過砍一刀減價,然后邀請好友幫砍,直到砍至目標付費價格獲取課程。
低價拼團:需要一定數量好友抱團付費或參與才能獲取產品,多用于平臺展示的課程。
低價團銷:以兩人拼團的形式購課,由一方無限開團邀請好友,好友付費參團后,另一方獲得一定比例收益。
低價分銷:直接分享課程海報給好友,好友通過專屬海報購買,即獲得一定比例收益。
低價邀請:主動把低價購課的機會送給好友,好友付費報名后,自己會獲得一次低價報名機會,并且機會次數可累計。
云朵課堂平臺具有拼團、砍價、分銷等多樣化的營銷工具,有助于企業策劃裂變活動;
云朵企微SCRM具有任務寶、群裂變工具,幫助企業優化裂變流程,且借助云朵企微SCRM系統能夠快速承接新用戶,對新用戶展開精準營銷和精細化管理,有助于提升新用戶的轉化率。
云朵課堂知識付費系統與云朵企微系統實現了用戶數據的互通,能夠更好地掌握用戶動態,根據用戶需求來策劃裂變活動,提高用戶參與活動的積極性。
通過“轉介紹裂變+分銷”的方式來獲客,不僅可以實現新用戶的指數級增長,也可以充分發揮現有用戶的價值,推動用戶進行轉化和復購,為營銷增長賦能。 - 贊同 0 0 發布于 2年前 (2022-12-31) 評論
- 訪客
- 在線教育機構常用的三種用戶增長策略(3)
03 短視頻內容+轉化變現
此外,通過短視頻內容來進行引流,將用戶吸引到私域流量池中,再通過私域運營進行轉化變現也是教育企業常用的增長策略之一。
短視頻是近年來最大的渠道紅利,抖音、快手平臺坐擁幾億流量用戶,在這些平臺上進行內容宣傳,可以有效提升品牌影響力。在微信開通視頻號后,越來越多教育企業借助視頻號進行高質量短視頻內容輸出。企業可以通過視頻號制作短視頻進行推廣,通過在視頻下方插入變現連接,快速實現轉化變現。
也可以在短視頻內容下方插入文章鏈接,將用戶導流到公眾號,進入企業私域流量池,通過內容運營、活動推廣的形式,實現用戶的轉化變現。
在教育內卷背景下,在線教育企業需要從原本的“流量思維”轉變為“超級用戶思維”,以為用戶提供質量和體驗更好的教育產品和服務為出發點,來制定用戶增長策略。
在工具支持下,未來還將會有更多的組合增長策略等待挖掘,在線教育企業需要在學習中總結經驗,摸索出更適合自己的獲客打法,才能迎來更客觀的增長。 - 贊同 0 0 發布于 2年前 (2022-12-31) 評論
- 訪客
- 如何實現用戶的高質量增長?打造好分享和裂變體驗是關鍵(1)
用戶是基石,沒有用戶的產品都是空中樓閣。
在互聯網用戶增量時代結束,獲客成本越來越高的背景下,利用老用戶的社交關系,引導老用戶推薦新用戶的方式在很多行業都已經成為新用戶來源的主要渠道。
老帶新裂變能夠持續地、低成本地為企業帶來新用戶,企業可以將裂變活動與產品的業務模式深度結合,打造一系列可以引爆裂變的分享點,讓老用戶來撬動新用戶,為私域流量池帶來源源不斷的新用戶。
那么,在私域黃金增長期,企業要如何打造一個完整的裂變體驗閉環,讓用戶可以持續保持低成本高質量增長?我們主要可以從老用戶分享和新用戶加入兩個方面進行思考。
01 老用戶分享
先來看看老用戶分享的行為軌跡:
看到分享提示——產生分享動機——開始分享操作——完成分享
因此,企業在進行老用戶分享活動策劃時,需要考慮的是如何讓更多的老用戶完成分享操作,這個過程的主要工作可以分為三個部分:拓展用戶分享場景、增強用戶分享意愿和優化操作體驗。
1.拓展用戶分享場景
用戶裂變絕不僅僅是放在首頁或者個人中心頁面的一個獨立活動,在用戶體驗產品核心價值的過程中,有很多用戶分享的場景都可以成為裂變的引爆點。
根據分享場景的位置可以分為兩類,一類是獨立的刺激分享活動,一類是設置在體驗路徑上的分享點。 - 贊同 0 0 發布于 2年前 (2022-12-30) 評論
- 訪客
- 如何實現用戶的高質量增長?打造好分享和裂變體驗是關鍵(2)
獨立的刺激分享活動簡單來說就是以利益來刺激用戶分享,重賞之下必有勇夫,商家可以在可承受的獲客成本下設置老帶新活動獎勵和獎勵門檻,引導用戶參與分享活動,贏取獎勵。如限時拼團、產品分銷、好友助力等都屬于獨立的刺激分享活動。
體驗路徑上的分享點指的是在用戶體驗產品或者享受產品服務過程中產生的一些想要分享的情感觸動,或者是獲得榮譽、完成任務進而想要分享出去獲得認同的方式。
例如,在線教育行業可以設置課程打卡任務、試題高分獎章、錯題表、課程知識點等,讓用戶在體驗課程的過程中可以進行分享。這類分享點的設置不需要強烈的利益刺激,可以大幅度降低獲客成本。
2.增強用戶分享意愿
用戶為什么愿意向別人分享你的產品?無外乎利益驅動、情感驅動和無意識行為三種情況。
針對這幾種情況,我們可以針對性地來思考,你的分享獎勵是否足夠有吸引力?你的分享內容是否能夠引起用戶心理上的認同?你的內容是否能夠讓用戶產生想要展示自己的欲望?
用戶會為了獲得你向他許諾的利益去主動分享,常見的場景如“邀請X個好友可得XX元優惠券”,這種情況需要用戶付出一定的社交成本,因此要注意用戶愿意分享的臨界點,保證用戶愿意分享。
如果你的產品和服務體驗讓用戶產生心理認同,用戶也會愿意向身邊的人主動推薦你的產品,因此在分享點的設置上要匹配用戶,廣告性不能太強,讓用戶能夠無意識地展示產品。
3.優化操作體驗
當用戶產生分享動機之后,能否順利完成分享動作,取決于整個分享過程的操作體驗。
首先,分享的操作過程不要有太多學習成本和操作成本;其次,邀請進度需要有清晰的說明,邀請多少用戶,獲得多少獎勵等。
商家可以借助云朵企微SCRM系統中的任務寶和群裂變工具來設置老帶新裂變流程,簡化裂變體驗,吸引更多用戶參與到分享活動中,帶來源源不斷的新用戶。 - 贊同 0 0 發布于 2年前 (2022-12-30) 評論
- 訪客
- 何實現用戶的高質量增長?打造好分享和裂變體驗是關鍵(3)
02 新用戶加入
老用戶完成分享行為了,如何確保新用戶愿意加入企業的私域流量池?
我們先來看看新用戶加入的過程:
看到朋友分享的內容——產生興趣——進入私域并了解產品——用戶留存和轉化
首先,如何確認用戶看到分享內容會產生興趣?
決定新用戶是否產生興趣并進入私域的影響因素有三個方面:分享來源是否能夠影響目標用戶;分享內容是否是用戶需要的;通過這個活動進入私域的用戶是否能夠獲得額外服務。
其次,進入私域和了解產品的過程是否便捷?
在老用戶分享的海報頁面一般都會有可供掃描的二維碼,引導用戶參與活動或進入私域流量池。
運營人員可借助云朵企微SCRM系統生成員工活碼或者群活碼,讓用戶直接掃碼進去企業微信私域流量池,并且可以避免掃碼無法添加、無法進群的現象。
進入私域流量池之后,如何讓新用戶更快地了解企業和產品?一方面,可以通過設置個性化歡迎語自動回復來將產品介紹、畫冊等內容通過群聊發送給用戶,讓用戶進一步了解企業和產品。
也可以將新用戶常問的問題集成快捷回復,高效溝通,讓用戶快速了解企業和產品。另一方面,企業還可以借助云朵企微SCRM開通歷史朋友圈,讓新用戶通過員工的歷史朋友圈來了解產品,建立基礎的信任。
到這里,基本上新用戶已經不會隨意流失了,這時候需要通過產品體驗和足夠的用戶呵護來讓用戶安全度過新手期,這個階段就可以結合多元化的運營工具進行私域用戶的精細化運營,讓用戶快速實現留存和轉化。
需要注意的是,答應給到新用戶的“額外服務”一定要有明確的說明,并且運營人員要引導用戶享受到這個服務,避免失信于用戶造成用戶的流失。
裂變是用戶增長的標配,也是值得企業長期投入的引流方式,企業要將裂變思想深度結合產品的核心價值,充分利用好“利益驅動”和“情感驅動”兩把抓手,打造好老用戶分享和新用戶加入的體驗,撬動企業用戶增長。 - 贊同 0 0 發布于 2年前 (2022-12-30) 評論
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互動課堂設計要點_提升培訓機構教學互動與學員參與度 在教育培訓領域,互動課堂正逐漸成為提升教學效果的關鍵。通過精心設計互動環節,能極大地激發學員的積極性,增強他們在學習過程中的參與感,使培訓更具成效,助力知識的高效傳遞與吸收。 一、多樣化教學方法,激發學員興趣 1. 情景模擬教學:創設與教學內容緊密相關的真實場景,讓學員扮演不同角色,親身體驗知識的應用過程。例如在商務英語培訓中,模擬商務談判場景,學員在交流互動中不僅能提升口語表達,還能深刻理解商務禮儀與溝通技巧,增強學習的趣味性與實用性,從而主動投入到學習中。 2. 小組競賽活動:將學員分組,圍繞特定的知識點或技能展開競賽。如在數學培訓中,設置解題競賽,小組內成員合作解題,與其他小組競爭。這種方式激發了學員的團隊合作精神和競爭意識,促使他們積極思考、踴躍發言,為了團隊榮譽全力參與課堂互動,提高學習的主動性和積極性。 二、有效提問引導,促進深度思考 1. 啟發性問題:教師提出具有啟發性的問題,引導學員自主探索知識。比如在文學鑒賞課上,詢問作品中某一情節對主題表達的作用,而非簡單的人物關系等事實性問題。這類問題促使學員深入研讀文本,挖掘內涵,在思考與回答過程中鍛煉思維能力,加強與教師、同學的觀點交流,提升課堂互動的深度。 2. 遞進式提問:按照知識的邏輯層次,由淺入深地提問。在物理課程講解電路原理時,先問基本元件的作用,再逐步深入到復雜電路的工作原理。這樣逐步引導學員跟上教學節奏,讓不同基礎的學員都能參與到問答互動中,幫助他們系統地構建知識體系,增強學習的成就感與自信心。 總之,互動課堂設計要點在于運用多樣化教學方法和有效提問引導。這些策略能夠充分調動學員的學習興趣,促進其深度思考,顯著提升教學互動與學員參與度。培訓機構應重視這些要點,不斷創新和完善互動課堂,為學員提供更優質、高效的學習體驗,從而在競爭激烈的教育市場中脫穎而出,培養出更多優秀人才。
訪客 回答于12-26
在線直播課堂_打造沉浸式學習體驗,提升學員參與度 在教育數字化浪潮中,在線直播課堂嶄露頭角。它突破時空限制,通過獨特的教學方式,致力于營造沉浸式學習氛圍,激發學員的參與熱情,為學習帶來全新的活力與機遇,開啟教育新篇。 一、優化教學情境,沉浸知識海洋 1. 虛擬場景模擬。利用先進技術構建逼真的虛擬學習環境,如在歷史課上重現古代戰場、在生物課中模擬熱帶雨林生態。學員仿若身臨其境,增強對知識的感知與理解。例如學習天文知識時,置身于浩瀚星空場景,直觀認識星座與天體運行,極大提升學習興趣,使其主動探索知識奧秘,沉浸其中。 2. 故事化教學串聯。將課程內容編織成生動有趣的故事脈絡,從語文的文學名著演繹到科學的發明發現歷程。教師講述故事吸引學員,在情節推進中自然融入知識點,像講述科學家探索故事時帶出物理原理。這種方式使學員在跟隨故事發展時,不知不覺深入學習,沉浸于知識汲取過程,增強學習粘性。 二、增強互動環節,激發參與動力 1. 小組項目協作。直播中組織學員分組完成項目任務,如商業課程里的營銷方案策劃、計算機編程的小組軟件開發。各小組通過在線溝通、分工協作,共同攻克難題,激發競爭與合作意識。成員相互啟發,為完成任務積極投入,充分調動主觀能動性,提升參與課堂的深度與廣度。 2. 實時問答競賽。教師設置問題,學員搶答或限時回答,涵蓋各類學科知識點。在緊張刺激的競賽氛圍下,學員思維快速運轉,積極回顧所學爭取答對。無論是數學公式運用還是文學常識問答,都能讓學員高度專注,踴躍參與,增強其在課堂中的存在感與成就感。 在線直播課堂通過優化教學情境與增強互動環節雙管齊下,成功打造沉浸式學習體驗,顯著提升學員參與度。它讓學習不再枯燥,激發學員內在學習動力,培養自主學習與合作能力。在未來教育中,將持續發揮優勢,為廣大學員提供更優質、高效、有趣的學習平臺,助力知識傳承與人才培養,推動教育邁向新高度。
訪客 回答于12-26
網絡授課平臺_打破地域限制,助力培訓機構拓展市場 隨著互聯網的蓬勃發展,網絡授課平臺宛如一座橋梁,跨越了地域的鴻溝,為培訓機構開辟出一片嶄新的市場天地,深刻變革著傳統教育的版圖,引領教育走向更廣闊的空間。 一、教學資源的無界傳播 1. 豐富課程的云端匯聚 網絡授課平臺能夠整合各類優質課程資源,無論是文化知識、藝術技能還是職業培訓課程,都能齊聚一堂。培訓機構借此將精心打造的課程上傳,讓不同地區的學員均可在線點播學習,實現知識的無界限流通,極大地擴充了教學內容的受眾范圍,使課程價值得以最大化展現。 2. 優質師資的遠程觸達 借助平臺,培訓機構的優秀教師得以突破地域局限,遠程為各地學員授課。無論是一線城市的資深專家,還是特色領域的精英講師,都能將其專業知識和獨特教學方法傳遞給更多學員,確保優質教育資源的均衡分配,提升培訓機構的整體教學實力和品牌影響力。 二、市場拓展的多元機遇 1. 精準營銷吸引生源 通過平臺的推廣渠道,培訓機構可以根據地域、年齡、興趣等多維度精準定位潛在學員群體,推送契合其需求的課程信息,吸引目標生源。同時,學員的口碑傳播也因網絡的便捷性而加速,吸引更多同類型學員加入,形成生源的良性循環增長,助力培訓機構在更廣泛的地域范圍內樹立知名度。 2. 合作聯盟拓展邊界 培訓機構能夠利用網絡授課平臺與其他機構、企業達成合作聯盟,共同開發課程、共享學員資源,拓展業務邊界。例如,與外地同領域機構聯合舉辦線上特訓營,或者與相關企業合作開展定制化培訓項目,進一步挖掘市場潛力,提升在全國乃至全球市場的競爭力。 網絡授課平臺為培訓機構打破了地域的枷鎖,使其在教學資源傳播和市場拓展方面迎來了前所未有的機遇。它不僅提升了教育資源的利用效率,更為培訓機構的可持續發展注入了強大動力,推動教育行業在互聯網時代不斷創新與前行,邁向更廣闊的市場舞臺。
訪客 回答于12-26
如何更好的開展線上教學_為培訓機構提供實用指南與技巧 隨著互聯網的普及,線上教學成為培訓機構發展的重要方向。以下將從教學準備和教學互動兩個關鍵方面,為培訓機構提供全面且實用的線上教學指南與技巧,助力其提升教學質量,適應新時代的教育需求。 一、教學準備 1. 課程設計與資源整合:深入研究培訓目標與學員特點,將線下課程巧妙轉化為線上模式。精心制作 PPT、錄制教學視頻,確保內容生動、重點突出。同時,收集豐富的案例、習題等教學資源,分類整理,構建系統的線上教學素材庫,滿足學員多樣化學習需求。 2. 教師培訓與技術支持:組織教師參加線上教學技術培訓,使其熟練掌握直播軟件、在線作業批改等工具的使用方法。鼓勵教師開展模擬教學,提升線上教學能力和應變技巧,為線上教學的順利開展奠定堅實基礎。 二、教學互動 1. 直播課堂互動技巧:在直播授課過程中,教師應積極運用提問、搶答、小組討論等方式,激發學員的學習興趣和參與度。設置課堂獎勵機制,如優秀回答者可獲得虛擬勛章或學習積分,增強學員的學習動力和成就感。 2. 課后輔導與交流:利用線上平臺的留言、私信等功能,及時解答學員的課后疑問,為學員提供個性化輔導。定期組織線上學習小組活動,促進學員之間的交流與合作,營造良好的學習氛圍。 開展線上教學需要培訓機構在教學準備和教學互動方面下足功夫。通過精心設計課程、整合資源、培訓教師以及加強教學互動,能夠有效提升線上教學的質量和效果,滿足學員的學習需求,增強培訓機構的競爭力,從而在教育市場中脫穎而出,實現可持續發展。
訪客 回答于12-26
教學云平臺_整合教學資源,提升培訓機構教學效率 在數字化浪潮的席卷下,教學云平臺成為了培訓機構提升教學效率的有力武器。它打破了傳統教學的局限,通過資源整合與高效管理,為教育注入了新的活力,開啟了培訓教育的新篇章。 一、資源匯聚共享,拓展知識寶庫 1. 多元課程集成 教學云平臺猶如一個巨大的知識超市,匯聚了來自不同領域、不同機構的優質課程資源。無論是文化學科、藝術特長還是職業技能培訓,都能在平臺上找到豐富多樣的課程選擇。培訓機構無需再耗費大量精力去獨立開發所有課程,而是可以借助平臺資源,快速補充和完善自身的課程體系,為學員提供更全面、更前沿的知識盛宴。 2. 學習資料整合 除了課程,各類學習資料如電子教材、教學課件、習題集等也在平臺上得到了整合。教師可以方便地獲取這些資料,用于備課和教學輔助;學員則能隨時下載學習,進行課后復習和拓展閱讀。這種一站式的資料獲取方式,節省了師生大量的時間和精力,讓學習和教學更加高效便捷。 二、教學流程優化,激發教育潛能 1. 智能排課系統 傳統的排課工作繁瑣復雜,容易出現沖突和不合理安排。教學云平臺的智能排課系統則能根據機構的師資情況、教室資源以及學員需求,快速生成科學合理的課程表。這不僅提高了排課效率,還能最大限度地利用教學資源,避免資源閑置和浪費,確保教學活動有序進行。 2. 在線教學管理 通過云平臺,教師可以輕松進行在線授課、布置作業、批改作業等教學活動。學員的學習進度、作業完成情況等數據一目了然,方便教師及時了解學員的學習狀態,進行有針對性的輔導和答疑。同時,機構管理者也能對整體教學情況進行監控和管理,及時調整教學策略,提升教學質量。 總之,教學云平臺為培訓機構帶來了前所未有的機遇和變革。通過整合教學資源和優化教學流程,它有效提升了教學效率,降低了教學成本,為學員提供了更好的學習體驗。在未來,隨著技術的不斷進步,教學云平臺必將在教育領域發揮更加重要的作用,推動培訓機構向更高水平發展,為培養更多優秀人才貢獻力量。
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