美吉姆各地加盟中心業(yè)績(jī)下滑,應(yīng)收賬款大幅增加
日前,美吉姆發(fā)布公告回復(fù)深交所年報(bào)問詢函。對(duì)于營(yíng)收利潤(rùn)大幅下降、應(yīng)收賬款大幅增加、高管頻繁離職的原因等問題進(jìn)行回復(fù)。
美吉姆表示,受美吉姆各中心所在商場(chǎng)階段性閉店影響,2022年美吉姆簽約早教中心數(shù)量?jī)魷p少82家;2022年度商場(chǎng)階段性停業(yè)時(shí)間進(jìn)一步延長(zhǎng),美吉姆中心停課時(shí)間總計(jì)約5.5萬天,2021年度停課時(shí)間總計(jì)約2萬天,2022年度美吉姆中心較2021年度營(yíng)業(yè)時(shí)間縮短。受上述因素影響,公司初始授權(quán)費(fèi)收入以及權(quán)益金收入減少了約7500萬元,商品銷售收入減少了約4424萬元,課程銷售收入減少了約3129萬元。
除此之外,公司于2021年11月26日召開董事會(huì)會(huì)議,審議通過了《關(guān)于暫停履行的議案》,同意暫停業(yè)務(wù)托管,2022年度其他業(yè)務(wù)收入-托管費(fèi)收入減少了2500多萬元。綜上,導(dǎo)致公司2022年度營(yíng)業(yè)收入較2021年度下降了約1.83億元,降幅54.26%。
年內(nèi),美吉姆2022年?duì)I業(yè)成本較上年下降4622.89萬元,降幅38.82%,主要由于年內(nèi)人員薪酬下降,而其主要原因是2021年將楷德教育納入合并范圍,年內(nèi)不再納入合并范圍,且本期員工數(shù)量減少,人員薪酬下降。
2022年產(chǎn)品成本下降的主要原因是各美吉姆中心經(jīng)營(yíng)狀況不佳,部分中心停業(yè),對(duì)公司產(chǎn)品及教具的采購(gòu)需求下降,因此產(chǎn)品成本下降。2022年,美吉姆房租成本也隨之下降,主要由于部分公司及美吉姆中心終止租賃或更換性價(jià)比更高的中心營(yíng)業(yè)點(diǎn),另外,因商場(chǎng)階段性停業(yè)影響,部分公司享受了減免房租的優(yōu)惠政策,因此房租成本下降。
另外,2022年新增北京美奕美教育科技有限公司裝修費(fèi)攤銷以及支付的音樂課和藝術(shù)課特許權(quán)使用費(fèi)受匯率波動(dòng)導(dǎo)致成本上升。
費(fèi)用方面,2022年,美吉姆銷售費(fèi)用和管理費(fèi)用較上年下降2694.73萬元,降幅24.67%,主要由于年內(nèi)商場(chǎng)階段性停業(yè)時(shí)間較長(zhǎng),對(duì)應(yīng)的廣告宣傳費(fèi)、人工成本下降。銷售費(fèi)用、管理費(fèi)用與營(yíng)業(yè)收入的下降趨勢(shì)相同,但由于占比較高的人工成本主要為公司的固定成本,因此下降幅度低于營(yíng)收的下降幅度。
美吉姆2022年投資收益較上年增加5626.38萬元,漲幅120.60%,主要原因?yàn)?021年度處置楷德教育損失4640萬元,2022年度處置卡樂童年形成處置收益648萬元。2022年,美吉姆公司公允價(jià)值變動(dòng)收益較上年下降6.49億元,降幅100.00%,由于2021年度確認(rèn)公允價(jià)值變動(dòng)-業(yè)績(jī)補(bǔ)償6.49億元,2022年度無該事項(xiàng)。
綜上所述,美吉姆表示,2022年凈利潤(rùn)大幅下降的原因,主要是因?yàn)樯虉?chǎng)階段性停業(yè)時(shí)間延長(zhǎng),公司收入較上年同期下降較多,但人員薪酬、房租、音樂課和藝術(shù)課特許權(quán)使用費(fèi)等固定成本與收入不呈線性變動(dòng)關(guān)系,另外,上期確認(rèn)公允價(jià)值變動(dòng)收益-業(yè)績(jī)補(bǔ)償款6.49億元也對(duì)本年凈利潤(rùn)的下降幅度產(chǎn)生較大影響。
據(jù)美吉姆所述,2022年商場(chǎng)階段性停業(yè)時(shí)間延長(zhǎng)也進(jìn)一步影響到了公司的回款情況。美吉姆表示,因上述原因,市場(chǎng)需求下降以及退費(fèi)學(xué)員的增加,導(dǎo)致各地美吉姆中心現(xiàn)金流緊張,經(jīng)營(yíng)壓力以及付現(xiàn)壓力較大,各中心超信用期繳納相應(yīng)的權(quán)益金及初始授權(quán)費(fèi),導(dǎo)致美吉姆回款情況欠佳,應(yīng)收賬款大幅增長(zhǎng)。
對(duì)此,美吉姆年審會(huì)計(jì)師回復(fù),由于市場(chǎng)需求下降,各地加盟中心業(yè)績(jī)下滑導(dǎo)致的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流減少,延期支付早教業(yè)務(wù)權(quán)益金等相關(guān)款項(xiàng),因此公司期末應(yīng)收賬款大幅增加,賬齡結(jié)構(gòu)也逐年向長(zhǎng)賬齡遷徙。針對(duì)逾期的應(yīng)收賬款,公司采取了發(fā)送賬單、催款函以及訴訟等一系列措施進(jìn)行催款,從而保障公司應(yīng)收賬款的可回收性。壞賬準(zhǔn)備計(jì)提比例符合企業(yè)的實(shí)際情況,壞賬計(jì)提方法與同行業(yè)基本一致,壞賬準(zhǔn)備計(jì)提過程及計(jì)提金額合理。經(jīng)核查,認(rèn)為,美吉姆最近三年前五大客戶的變動(dòng)主要受公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,以及主要客戶的股權(quán)變更影響,實(shí)質(zhì)未發(fā)生重大變化。
另外,年報(bào)中美吉姆披露,公司本期末“銀行存款”共3.12億元,其中存放在境外的資金2.64億元,受限資金5588.25萬元。對(duì)于存放在境外的資金的安全性,深交所提出質(zhì)疑。
對(duì)此,美吉姆回復(fù)稱,公司存放境外的貨幣資金主要為公司的境外子公司日常經(jīng)營(yíng)過程中產(chǎn)生的資金結(jié)余形成,公司通過自身對(duì)貨幣資金有效的內(nèi)控管理以及管理層對(duì)境外子公司多途徑的有效管控,將境外貨幣資金全部存放于安全程度較高的國(guó)內(nèi)銀行所屬境外金融機(jī)構(gòu),充分保障了公司在境外資金的安全,另外,公司可通過跨境資金池、在外匯管理部門備案外債業(yè)務(wù)、股利分配等形式將境外資金用于補(bǔ)充國(guó)內(nèi)的資金需求,以達(dá)到境外資金入境使用目的。
同時(shí),美吉姆也表示,2023年一季度末貨幣資金2.87億元較上年末3.12億元下降0.25億元,較三年一期平均值3.75億元下降0.87億元;貨幣資金呈下降趨勢(shì),公司現(xiàn)金儲(chǔ)備有所下降,但仍有足夠的現(xiàn)金儲(chǔ)備用于支付一年內(nèi)到期的非流動(dòng)負(fù)債。
對(duì)于針對(duì)美杰姆的大額商譽(yù)減值,美吉姆表示,受美吉姆各中心所在商場(chǎng)階段性閉店影響,報(bào)告期內(nèi)公司部分線下門店無法持續(xù)正常營(yíng)業(yè),日常經(jīng)營(yíng)壓力較大,截止2022年12月31日天津美杰姆下屬簽約早教中心共466家,與2021年的548家簽約早教中心數(shù)量相比,2022年簽約早教中心數(shù)量?jī)魷p少82家,由于上述原因?qū)е绿旖蛎澜苣泛喜⒖趶捷^上年同期營(yíng)業(yè)收入下降52.90%,天津美杰姆合并口徑凈利潤(rùn)較上年同期下降100.96%。
根據(jù)中聯(lián)資產(chǎn)評(píng)估集團(tuán)對(duì)合并天津美杰姆含商譽(yù)及相關(guān)資產(chǎn)組可回收金額的計(jì)算,天津美杰姆包含商譽(yù)的相關(guān)資產(chǎn)組可回收金額為13.66億元。基準(zhǔn)日“美吉姆(MyGym)”品牌特許經(jīng)營(yíng)權(quán)和相關(guān)商標(biāo)許可權(quán)(獨(dú)占權(quán))減值后,天津美杰姆含商譽(yù)及相關(guān)資產(chǎn)組賬面值為16.25億元,與評(píng)估結(jié)果相比,差額2.59億元。因此商譽(yù)計(jì)提減值2.59億元。年審會(huì)計(jì)師也表示,公司相關(guān)減值計(jì)提方法符合企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的相關(guān)規(guī)定,計(jì)提金額合理。
針對(duì)公司高管離職潮,美吉姆也給出了回復(fù)稱,2022年至今,公司雖然存在多名董事、獨(dú)立董事、監(jiān)事及高級(jí)管理人員因個(gè)人原因等辭去公司職務(wù)的情形,但均按照公司相關(guān)規(guī)章制度辦理了交接手續(xù)。
公司也及時(shí)根據(jù)相關(guān)規(guī)定,遴選符合相應(yīng)任職條件和工作經(jīng)驗(yàn)的候選人,按照流程完成董事、監(jiān)事及部分高級(jí)管理人員的補(bǔ)選或補(bǔ)聘工作,并安排合適的人員代理履行空缺的高管職務(wù)。新任董事、監(jiān)事及高級(jí)管理人員教育背景、工作經(jīng)歷及專業(yè)素養(yǎng)均能夠勝任所聘崗位的職責(zé)要求,均未受過中國(guó)證監(jiān)會(huì)及其他有關(guān)部門的處罰和證券交易所懲戒,任職資格符合相關(guān)規(guī)定。
公司及各子公司仍正常運(yùn)營(yíng),部分人員變動(dòng)不會(huì)影響公司相關(guān)工作的正常進(jìn)行,未對(duì)公司正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、或公司內(nèi)部控制及公司治理有效性產(chǎn)生不利影響,不會(huì)對(duì)公司發(fā)展造成不利影響。
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快手私信卡片生成軟件_提升私信營(yíng)銷效果 在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中,線上營(yíng)銷成為商家吸引顧客的重要手段。快手私信卡片生成軟件,便是助力商家高效開展私信營(yíng)銷的得力工具。它能突破傳統(tǒng)營(yíng)銷局限,為商家與訪客搭建起便捷溝通的橋梁,開啟精準(zhǔn)營(yíng)銷新篇。 一、快手私信卡片的優(yōu)勢(shì) 1. 便捷引流 快手私信卡片可將復(fù)雜的鏈接或信息轉(zhuǎn)化為簡(jiǎn)潔美觀的卡片形式。商家在各種推廣渠道分享時(shí),訪客點(diǎn)擊卡片就能直接跳轉(zhuǎn)至私信界面與商家對(duì)話,大大降低了溝通門檻,提高了訪客轉(zhuǎn)化為潛在客戶的概率。例如在短視頻介紹產(chǎn)品后附上私信卡片,感興趣的觀眾可迅速發(fā)起咨詢。 2. 精準(zhǔn)觸達(dá) 通過對(duì)快手用戶數(shù)據(jù)的分析,商家可以針對(duì)特定的目標(biāo)群體生成私信卡片進(jìn)行推送。比如針對(duì)曾瀏覽過同類產(chǎn)品視頻的用戶發(fā)送私信卡片,內(nèi)容可根據(jù)其興趣定制,使?fàn)I銷信息精準(zhǔn)地傳遞到最有可能產(chǎn)生購(gòu)買行為的用戶手中,提升營(yíng)銷資源的利用效率。 二、軟件功能助力營(yíng)銷 1. 個(gè)性化定制 商家能依據(jù)自身品牌形象與營(yíng)銷需求,在私信卡片生成軟件中定制卡片的樣式、顏色、文案等。獨(dú)特且富有吸引力的卡片設(shè)計(jì)能夠在眾多信息中脫穎而出,吸引訪客的注意力并激發(fā)他們的點(diǎn)擊欲望,從而為商家?guī)砀嗟臏贤C(jī)會(huì)。 2. 智能推送設(shè)置 軟件支持按照預(yù)定的時(shí)間、頻率以及特定的觸發(fā)條件進(jìn)行私信卡片推送。比如在新品發(fā)布時(shí),可設(shè)置在特定時(shí)間段內(nèi)向老客戶集中推送包含新品信息的私信卡片;或者當(dāng)用戶在快手小店瀏覽某類商品達(dá)一定時(shí)長(zhǎng)后,自動(dòng)觸發(fā)私信卡片推送,及時(shí)抓住用戶的興趣點(diǎn),提高營(yíng)銷效果。 三、營(yíng)銷效果的綜合提升 快手私信卡片生成軟件與其他營(yíng)銷手段相結(jié)合,能產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。例如與直播帶貨相結(jié)合,在直播過程中推送私信卡片,引導(dǎo)觀眾在直播結(jié)束后繼續(xù)深入咨詢產(chǎn)品;與線下活動(dòng)聯(lián)動(dòng),將線下活動(dòng)信息通過私信卡片傳播給線上粉絲,擴(kuò)大活動(dòng)影響力,全方位提升營(yíng)銷效果。 總之,快手私信卡片生成軟件為商家提供了一個(gè)高效、精準(zhǔn)的私信營(yíng)銷途徑。商家合理運(yùn)用該軟件,注重內(nèi)容質(zhì)量與推送策略,就能在快手平臺(tái)上更好地與訪客溝通互動(dòng),挖掘潛在客戶,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷業(yè)績(jī)的顯著增長(zhǎng),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位。
訪客 回答于12-17
社交軟件私信聊天限制_如何有效規(guī)避與應(yīng)對(duì) 在社交軟件廣泛應(yīng)用于商業(yè)溝通的當(dāng)下,私信聊天限制成為商家必須重視的問題,關(guān)乎與訪客交流的順暢性。 一、規(guī)則研讀與自律 1. 深入了解限制條款。商家要仔細(xì)研讀社交軟件的私信使用規(guī)則,明確諸如發(fā)送頻率、內(nèi)容規(guī)范等限制。例如,某些平臺(tái)規(guī)定單位時(shí)間內(nèi)發(fā)送私信數(shù)量不能過多,商家知曉后可據(jù)此規(guī)劃私信營(yíng)銷策略,避免因無知而違規(guī)。 2. 自我約束行為。秉持合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念,不采用違規(guī)手段突破限制。如不使用自動(dòng)群發(fā)軟件惡意刷私信,保證私信內(nèi)容真實(shí)且符合平臺(tái)倡導(dǎo),不發(fā)送虛假?gòu)V告或騷擾信息,通過自律維護(hù)自身賬號(hào)權(quán)益,樹立良好商業(yè)形象。 二、溝通策略優(yōu)化 1. 精準(zhǔn)信息傳遞。精簡(jiǎn)私信內(nèi)容,突出關(guān)鍵信息。比如在推薦產(chǎn)品時(shí),直截了當(dāng)?shù)卣f明產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與優(yōu)惠,避免冗長(zhǎng)表述,減少發(fā)送信息量,降低觸碰限制的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也能讓訪客迅速抓住重點(diǎn),提高溝通效率。 2. 互動(dòng)節(jié)奏把控。合理控制與訪客的互動(dòng)頻率。不連續(xù)密集地發(fā)送私信,給訪客足夠時(shí)間回應(yīng)與消化信息。例如,在解答訪客咨詢后,等待一段時(shí)間再跟進(jìn),使互動(dòng)更自然有序,既遵守平臺(tái)規(guī)則,又能增強(qiáng)訪客好感與信任。 三、多渠道協(xié)同溝通 1. 引導(dǎo)其他平臺(tái)交流。當(dāng)私信交流受限,巧妙引導(dǎo)訪客轉(zhuǎn)移到其他合法合規(guī)的溝通平臺(tái)。如告知訪客在微信公眾號(hào)或官方網(wǎng)站有更多產(chǎn)品詳情與客服支持,將部分溝通需求分流,緩解社交軟件私信壓力,拓展交流空間。 2. 社交平臺(tái)功能整合。充分利用社交軟件的公開互動(dòng)功能輔助私信溝通。例如,在評(píng)論區(qū)適當(dāng)解答訪客共性問題,然后私信邀請(qǐng)有進(jìn)一步需求的訪客深入探討,通過功能整合,在規(guī)則允許范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)更全面的客戶服務(wù)與商業(yè)推廣。 商家若能積極應(yīng)對(duì)社交軟件私信聊天限制,通過研讀規(guī)則、優(yōu)化策略與多渠道協(xié)同,就能在社交平臺(tái)與訪客保持良好溝通,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)健前行,收獲更多客戶資源與商業(yè)機(jī)遇。
訪客 回答于12-17
抖音批量私信工具_(dá)提高營(yíng)銷活動(dòng)的覆蓋率 在抖音營(yíng)銷的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,商家都在尋求擴(kuò)大活動(dòng)影響力的方法,抖音批量私信工具無疑是有力武器。 一、精準(zhǔn)目標(biāo)篩選 1. 畫像細(xì)分定位。商家可依據(jù)抖音用戶的年齡、性別、地域、興趣愛好等多維度數(shù)據(jù)構(gòu)建精準(zhǔn)畫像。比如,時(shí)尚品牌可定位年輕女性、一二線城市、對(duì)時(shí)尚穿搭感興趣的用戶群體,針對(duì)其發(fā)送新品發(fā)布會(huì)信息,使?fàn)I銷活動(dòng)精準(zhǔn)觸達(dá)潛在客戶,提高覆蓋率與轉(zhuǎn)化率。 2. 行為軌跡追蹤。通過分析用戶在抖音上的點(diǎn)贊、評(píng)論、觀看視頻類型等行為軌跡,進(jìn)一步細(xì)化目標(biāo)。若發(fā)現(xiàn)用戶頻繁觀看健身視頻且點(diǎn)贊運(yùn)動(dòng)裝備推薦,運(yùn)動(dòng)品牌便可將其納入批量私信名單,推送健身器材促銷活動(dòng),增強(qiáng)營(yíng)銷的精準(zhǔn)性與有效性。 二、私信內(nèi)容策劃 1. 價(jià)值吸引文案。私信內(nèi)容不能僅是簡(jiǎn)單廣告,要提供價(jià)值。例如,知識(shí)付費(fèi)商家可在私信中分享課程精華片段或?qū)W習(xí)技巧,然后引出課程優(yōu)惠信息,讓用戶感受到收獲,從而激發(fā)其對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的興趣,提高參與度。 2. 個(gè)性化定制元素。融入個(gè)性化內(nèi)容,如稱呼用戶昵稱,提及用戶近期關(guān)注的話題或產(chǎn)品。美妝商家可對(duì)關(guān)注護(hù)膚的用戶說:“[昵稱],您一直關(guān)注的護(hù)膚秘籍來啦,我們的護(hù)膚產(chǎn)品正在優(yōu)惠活動(dòng)中。”使私信更具親和力與針對(duì)性。 三、發(fā)送策略優(yōu)化 1. 時(shí)間間隔設(shè)置。合理設(shè)置批量私信的發(fā)送時(shí)間間隔,避免短時(shí)間內(nèi)大量發(fā)送被系統(tǒng)判定為騷擾。可根據(jù)用戶活躍時(shí)間段分布,如晚上和周末適當(dāng)增加發(fā)送頻率,工作日則減少,確保私信能被用戶有效接收與閱讀。 2. 多輪次推送安排。對(duì)于重要營(yíng)銷活動(dòng),可設(shè)計(jì)多輪次的私信推送。首輪介紹活動(dòng)亮點(diǎn),次輪發(fā)送限時(shí)優(yōu)惠提醒,末輪告知活動(dòng)即將結(jié)束,催促用戶行動(dòng)。通過多輪次有節(jié)奏的推送,加深用戶印象,提升營(yíng)銷活動(dòng)的覆蓋率與成功率。 抖音批量私信工具若運(yùn)用得當(dāng),通過精準(zhǔn)篩選、精心策劃與優(yōu)化發(fā)送,能大幅提高營(yíng)銷活動(dòng)的覆蓋率,助力商家在抖音平臺(tái)吸引更多客戶,實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo),在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,收獲更多市場(chǎng)份額與品牌聲譽(yù)。
訪客 回答于12-17
?抖音私信頁(yè)面怎么添加微信_(tái)增強(qiáng)用戶溝通便捷性 在抖音的商業(yè)運(yùn)營(yíng)中,打通與微信的溝通渠道對(duì)商家意義重大,能極大提升用戶溝通便捷性。 一、引導(dǎo)話術(shù)設(shè)計(jì) 1. 利益誘導(dǎo)話術(shù)。在抖音私信中,商家可向用戶表明添加微信能獲取更多實(shí)惠。例如,對(duì)咨詢產(chǎn)品的用戶說:“親,加微信可享專屬折扣,還有機(jī)會(huì)參與免費(fèi)抽獎(jiǎng)哦。”以實(shí)際利益吸引用戶邁出添加微信的步伐,讓其感受到額外價(jià)值。 2. 服務(wù)升級(jí)話術(shù)。強(qiáng)調(diào)微信端能提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。比如,對(duì)于有售后需求的用戶,告知:“微信上我們有專業(yè)售后團(tuán)隊(duì),能更高效地處理您的問題,還可提供產(chǎn)品使用的長(zhǎng)期指導(dǎo)。”使用戶認(rèn)識(shí)到微信溝通的優(yōu)勢(shì),從而更愿意添加。 二、合規(guī)操作要點(diǎn) 1. 遵循平臺(tái)規(guī)則。抖音對(duì)私信內(nèi)容有嚴(yán)格規(guī)定,商家必須遵守。不能采用強(qiáng)制、違規(guī)手段誘導(dǎo)用戶添加微信。例如,不能以虛假信息或威脅方式要求用戶添加,應(yīng)在合法合規(guī)的框架內(nèi),以友好、自然的方式引導(dǎo),確保賬號(hào)安全運(yùn)營(yíng)。 2. 適時(shí)適度推進(jìn)。添加微信的提議要選擇合適時(shí)機(jī)。不宜在交流之初就突兀提出,而應(yīng)在與用戶建立一定信任、對(duì)用戶需求有一定了解后。如當(dāng)用戶對(duì)產(chǎn)品表現(xiàn)出濃厚興趣或有進(jìn)一步咨詢意向時(shí),順勢(shì)提出添加微信建議,成功率更高。 三、后續(xù)銜接策略 1. 及時(shí)響應(yīng)添加。一旦用戶同意添加微信,商家要迅速處理請(qǐng)求,并及時(shí)發(fā)送歡迎語(yǔ)。如:“歡迎您成為微信好友,這里有更多精彩內(nèi)容和貼心服務(wù)等待您。”讓用戶感受到被重視,保持溝通的連貫性與熱情。 2. 持續(xù)價(jià)值輸出。在微信端持續(xù)為用戶提供有價(jià)值信息。如美妝商家可定期分享化妝技巧、新品試用等內(nèi)容,保持用戶關(guān)注度與參與度,鞏固從抖音到微信的溝通鏈路,促進(jìn)用戶轉(zhuǎn)化與長(zhǎng)期合作,提升商業(yè)效益。 通過巧妙設(shè)計(jì)引導(dǎo)話術(shù)、合規(guī)操作并做好后續(xù)銜接,商家可在抖音私信頁(yè)面有效添加微信,增強(qiáng)用戶溝通便捷性,構(gòu)建更穩(wěn)固的客戶關(guān)系,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,收獲更多商業(yè)機(jī)遇。
訪客 回答于12-17
?有沒有自動(dòng)評(píng)論的軟件_自動(dòng)化工具對(duì)用戶互動(dòng)的影響 在網(wǎng)絡(luò)社交日益發(fā)達(dá)的當(dāng)下,商家們都在探尋提升用戶互動(dòng)的新途徑,自動(dòng)評(píng)論軟件這類自動(dòng)化工具逐漸走入視野。 一、互動(dòng)效率提升 1. 即時(shí)響應(yīng)互動(dòng)。自動(dòng)評(píng)論軟件可在相關(guān)話題或內(nèi)容出現(xiàn)瞬間就發(fā)布評(píng)論。比如在熱門產(chǎn)品發(fā)布視頻下,能迅速給出產(chǎn)品亮點(diǎn)介紹評(píng)論,比人工手動(dòng)評(píng)論快很多,讓觀眾在第一時(shí)間就接收到信息,激發(fā)他們進(jìn)一步交流探討的興趣,提高互動(dòng)的起始熱度。 2. 多平臺(tái)覆蓋評(píng)論。它能同時(shí)在多個(gè)社交平臺(tái)針對(duì)同一熱點(diǎn)或自家產(chǎn)品內(nèi)容進(jìn)行評(píng)論。例如商家在抖音、微博等平臺(tái)都有賬號(hào),軟件可跨平臺(tái)操作,使品牌信息在不同受眾群體中快速傳播,拓寬互動(dòng)范圍,增加更多潛在用戶參與互動(dòng)的可能性。 二、內(nèi)容引導(dǎo)作用 1. 話題引導(dǎo)方向。軟件發(fā)布的評(píng)論可以巧妙設(shè)置話題。例如旅游商家在旅游景點(diǎn)視頻下自動(dòng)評(píng)論“你知道這個(gè)景點(diǎn)周邊還有哪些隱藏美食嗎?”引導(dǎo)觀眾圍繞美食展開討論,將話題引向商家擅長(zhǎng)領(lǐng)域,促進(jìn)更多相關(guān)內(nèi)容的產(chǎn)生,使互動(dòng)更有深度和方向。 2. 情感引導(dǎo)氛圍。通過特定情感傾向的評(píng)論營(yíng)造氛圍。如在勵(lì)志視頻下,自動(dòng)評(píng)論“堅(jiān)持夢(mèng)想的人最棒,我們一起加油!”激發(fā)觀眾積極向上的情感共鳴,促使他們更愿意分享自己的經(jīng)歷與感受,從而帶動(dòng)整個(gè)互動(dòng)氛圍朝著積極熱烈的方向發(fā)展。 三、風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)并存 1. 評(píng)論質(zhì)量把控。自動(dòng)評(píng)論如果設(shè)置不當(dāng),可能出現(xiàn)內(nèi)容生硬、重復(fù)等問題。比如簡(jiǎn)單機(jī)械地重復(fù)宣傳語(yǔ),會(huì)讓用戶覺得厭煩,降低互動(dòng)意愿。所以商家要精心設(shè)計(jì)評(píng)論內(nèi)容,確保其有價(jià)值、有新意,才能真正促進(jìn)互動(dòng)。 2. 合規(guī)性風(fēng)險(xiǎn)。部分自動(dòng)評(píng)論軟件可能存在違反平臺(tái)規(guī)則的操作,如惡意刷評(píng)論等。商家必須選擇合法合規(guī)的工具,嚴(yán)格按照平臺(tái)要求使用,否則可能面臨賬號(hào)被封等嚴(yán)重后果,影響品牌形象與業(yè)務(wù)發(fā)展。 自動(dòng)評(píng)論軟件這類自動(dòng)化工具若合理運(yùn)用,能有效提升用戶互動(dòng),但商家也要謹(jǐn)慎應(yīng)對(duì)其中風(fēng)險(xiǎn),如此方能在社交互動(dòng)領(lǐng)域?yàn)槠放崎_拓更廣闊天地,收獲更多用戶關(guān)注與支持,推動(dòng)業(yè)務(wù)持續(xù)進(jìn)步。
訪客 回答于12-17
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