近年來，知識(shí)付費(fèi)、在線教育已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的熱門詞匯，特別是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及下。在疫情黑天鵝的推動(dòng)下，對(duì)知識(shí)付費(fèi)的市場(chǎng)需求發(fā)生了變化，各種成人教育、藝術(shù)教育、職業(yè)教育、技能培訓(xùn)等垂直教育機(jī)構(gòu) 加入了互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的步伐。

互聯(lián)網(wǎng)的滲透給消費(fèi)者的生活習(xí)慣帶來了巨大的變化。教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)能否通過在線提供教學(xué)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)學(xué)員引流，已成為招生增長(zhǎng)的關(guān)鍵。

在此，擁有高質(zhì)量課程和基礎(chǔ)學(xué)生的線下教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。應(yīng)該如何在線布局？在線教育平臺(tái)建設(shè)的方法是什么？用戶可以通過哪些端口在線學(xué)習(xí)？

一、在線教育平臺(tái)建設(shè)的方式。

目前，搭建常用方法主要有三種，組織自己的團(tuán)隊(duì)構(gòu)建。進(jìn)入流量平臺(tái)，使用SaaS系統(tǒng)搭建。

1.組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

非專業(yè)IT技術(shù)團(tuán)隊(duì)很難搭建在線教育平臺(tái)。如果教育機(jī)構(gòu)本身不專業(yè)、不熟練的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，沒有相關(guān)的軟件開發(fā)業(yè)務(wù)，組織團(tuán)隊(duì)搭建在線教育平臺(tái)的成本相當(dāng)高。

首先，教育機(jī)構(gòu)需要招聘相關(guān)技術(shù)人員，需要大量的人力資源成本；其次，團(tuán)隊(duì)成立后，軟件開發(fā)需要長(zhǎng)時(shí)間的研發(fā)。測(cè)試時(shí)間，如果軟件不能一次成功開發(fā)，需要大量的時(shí)間成本；最后，軟件開發(fā)后，不能適應(yīng)每種情況，后續(xù)需要大量的軟件更新、維護(hù)和管理成本。

因此，對(duì)于大多數(shù)傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)來說，組織團(tuán)隊(duì)搭建在線教育平臺(tái)并不是最好的選擇。

2.進(jìn)入流量平臺(tái)。

如果你不能建立自己，許多教育機(jī)構(gòu)會(huì)選擇進(jìn)入公共領(lǐng)域的交通平臺(tái)，如騰訊課程、喜馬拉雅山、得到等，并上傳相關(guān)的課程視頻進(jìn)行銷售。這種平臺(tái)流量大，對(duì)課程感興趣的用戶會(huì)選擇課程獨(dú)立下訂單，可以稱之為教育界淘寶。

然而，進(jìn)入綜合性的公共領(lǐng)域流量平臺(tái)也有許多缺點(diǎn)。在人口紅利逐漸消失的背景下，教育機(jī)構(gòu)在流量平臺(tái)上獲取用戶流量的成本越來越高，難以獲得學(xué)員。獲得昂貴的學(xué)員已成為一個(gè)普遍的痛點(diǎn)。

此外，公共領(lǐng)域流量平臺(tái)有許多相同類別的課程，大品牌占據(jù)了大部分流量，對(duì)新機(jī)構(gòu)不是特別友好。許多教育機(jī)構(gòu)在進(jìn)入公共領(lǐng)域平臺(tái)后很難與支出成正比。

3.使用SaaS系統(tǒng)搭建

通過第三方SaaS技術(shù)服務(wù)提供商搭建獨(dú)家在線教育平臺(tái)，是目前許多教育機(jī)構(gòu)選擇在線布局的主要途徑。

SaaS服務(wù)具有成本低、時(shí)間消耗短、靈活性強(qiáng)、可持續(xù)升級(jí)等優(yōu)點(diǎn)，可根據(jù)不同機(jī)構(gòu)的規(guī)模和發(fā)展構(gòu)建個(gè)性化的在線教育平臺(tái)，幫助教育機(jī)構(gòu)提供綜合知識(shí)付費(fèi)和課程內(nèi)容實(shí)現(xiàn)解決方案。

以SaaS產(chǎn)品-制造商工匠的知識(shí)場(chǎng)景為例，可以幫助教育機(jī)構(gòu)快速建立專屬的網(wǎng)校系統(tǒng)，提供課程超市服務(wù)，包括在線教學(xué)、在線考試、社區(qū)問答、用戶管理、營(yíng)銷轉(zhuǎn)型、數(shù)據(jù)分析、教育系統(tǒng)等功能，幫助企業(yè)形成自己的私有域流量池。

二、選多個(gè)終端，創(chuàng)造高質(zhì)量的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

SaaS系統(tǒng)可以同時(shí)生成不同的終端，用戶可以選擇終端進(jìn)行學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制。

例如，云朵課堂網(wǎng)校系統(tǒng)可以根據(jù)教育機(jī)構(gòu)的不同需求構(gòu)建微信公眾號(hào)、小程序、APP、PC在線學(xué)校等在線教育平臺(tái)，讓用戶隨時(shí)隨地輕松學(xué)習(xí)，享受更好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

讓我們?cè)敿?xì)談?wù)勆鲜鲈诰€教育端口的優(yōu)勢(shì)：

1. PC網(wǎng)校。

打造PC網(wǎng)校，方便學(xué)生通過電腦端學(xué)習(xí)，為學(xué)生創(chuàng)造高效的學(xué)習(xí)環(huán)境。

PC在線學(xué)校相當(dāng)于一個(gè)獨(dú)家的品牌官方網(wǎng)站，可以綁定域名。展示平臺(tái)的教學(xué)內(nèi)容。展示著名教師資源等，全面塑造品牌形象，創(chuàng)造獨(dú)立的在線網(wǎng)校風(fēng)格。PC具有較強(qiáng)的穩(wěn)定性，支持多元化的教學(xué)手段，幫助用戶創(chuàng)建沉浸式教室，增強(qiáng)學(xué)生的體驗(yàn)。

此外，PC在線學(xué)校的教務(wù)運(yùn)營(yíng)管理流程更加清晰，用戶信息數(shù)據(jù)可以在后臺(tái)一站式處理，幫助機(jī)構(gòu)管理學(xué)生，跟蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

2.APP專屬課堂。

APP支持課程營(yíng)銷.推廣營(yíng)銷.在線教學(xué).費(fèi)用支付等功能，簡(jiǎn)單方便，操作方便，是積累私域流量的關(guān)鍵場(chǎng)所，教育機(jī)構(gòu)可結(jié)合會(huì)員權(quán)益.積分管理.用戶分組等功能，對(duì)用戶進(jìn)行精細(xì)化操作，增強(qiáng)在線教育平臺(tái)與用戶之間的粘性，將用戶牢牢鎖在私域流量池中。

3. 微信生態(tài)-微信官方賬號(hào).小程序。

微信生態(tài)擁有12億活躍用戶，是一個(gè)自然的傳播利器，微信公眾號(hào)是最主流的教學(xué)互動(dòng)平臺(tái)，用戶只需要關(guān)注公眾號(hào)可以進(jìn)入知識(shí)商店主頁(yè)，選擇課程學(xué)習(xí)，頁(yè)面簡(jiǎn)單清晰，操作方便，節(jié)省學(xué)生學(xué)習(xí)操作的時(shí)間成本。

直接將網(wǎng)校與微信官方賬號(hào)綁定，網(wǎng)校的內(nèi)容更容易在微信生態(tài)中傳播，如音視頻課程、直播課程、打卡通知、考試通知、團(tuán)體活動(dòng)、幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)等，可通過微信直接傳播給用戶，方便用戶學(xué)習(xí)和推廣內(nèi)容，有效提高流量實(shí)現(xiàn)效率。

微信小程序知識(shí)店，簡(jiǎn)單來說就是讓教育機(jī)構(gòu)擁有專屬的知識(shí)實(shí)現(xiàn)小程序，小程序入口多。觸摸率高，可以實(shí)現(xiàn)高效的溝通，輕松提高課程完成率和用戶轉(zhuǎn)化率。

三、總結(jié)

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，大數(shù)據(jù)、人工智能智能、云計(jì)算等新興技術(shù)不斷迭代，為各行各業(yè)帶來了更多的模式升級(jí)。對(duì)于傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)和內(nèi)容企業(yè)家來說，現(xiàn)在是進(jìn)入在線教育的最佳時(shí)機(jī)。

零基礎(chǔ)教育機(jī)構(gòu)可以利用SaaS技術(shù)服務(wù)提供商的零門檻建立知識(shí)支付商店，為機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷增長(zhǎng)創(chuàng)造更多的可能性。

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