教培機構的13種招生拉新方式
通過0元課、低價課、公開課等方式吸引流量。引流課的關鍵在于價格低,目前市面上0元、1元、3元、9元、19元的價格的引流課較多。0-9元接近免費的價格可以大流量的吸引用戶,而19元、29元及以上的價格則可以對羊毛黨進行篩選,吸引付費意愿較強的用戶。
提供免費的可供用戶使用的高頻工具,如拍照搜題、習題庫、作業小程序。
是幾個頭部機構都在用的方法,通過贈送高于定價的課程價值的實物,擊中用戶低購買高獲取的心理,讓用戶產生物超所值的感覺。同時,有趣、新穎、好玩具備設計感的教材教具十分吸引孩子。
活動拉新中最常用的就是老帶新:老同學推薦一位新同學注冊或報名成功,就可獲取優惠券。更有復雜的,會設計成階梯式,下線發展的越多,上線獲取的越多。
講座拉新是線上/線下都比較常用的方式,在講座的選題上,要么針對熱點,要么針對痛點,這樣才能吸引并點燃家長。如針對熱點“高考考點分析”,針對痛點“志愿填報講座”、“學生自律習慣的養成”,亦或是針對某學科產品解讀“KP之后,英語的下一個目標是什么”。
而線上和線下講座因信息傳遞形式不同,后續轉化率上也有差異,對比來看,線下講座親密度更高,更容易因為現場氛圍而打動用戶,講座后的答疑環節也更直接高效;線上講座由于隔著屏幕,親密度會有所降低,但線上講座對用戶來說更輕量化,隨時隨地都可參加。很多講座之后會形成社群,以方便后續運營轉化。
診斷課的核心在于“診斷”,報名之后對學科進行診斷,診斷后分析階段也要讓家長不斷參與,了解孩子的不足。
診斷課一般的流程是:
1.做一套試題,在老師的觀察下進行診斷答題,老師會記錄孩子的作答表現。
2.聽老師對題目的講解和分析,并記錄觀察孩子聽課狀態。
3.根據孩子做題及聽課表現,老師出一份兒詳細的量化的診斷報告。
1v1診斷課在以上幾種拉新方式中轉化率教高。針對孩子個性化的診斷報告能實實在在的指出問題所在,并給予解決方案,最能戳中家長痛點。
一個選址合理的線下教學服務點,也是拉新的渠道。
其一,家長更安心。很多家長都擔心在線教育機構跑路而無門可循,有線下教學點能讓家長覺得穩定、安全、踏實;
其二,答疑解惑。線下教學點有專業的教培老師負責答疑解惑,且線下的1v1溝通報班轉化率是線上客服咨詢的十幾倍;
其三,自身宣傳。如有報班意愿的家長,可以先選擇線下試聽,而家長服務區形成的家長團也是口碑宣傳的好區域。
國際教育展、家長幫教育節等線下會展一般匯聚優質的公立院校/教培機構等,也會邀請很多教育行業的名師、校長來講座,前來學習圍觀的家長用戶也不在少數。會展中心一般會有小展臺,展臺會給注冊的家長免費送福利玩具/教材/布袋等。
商務拓展包括對資源的資源、制定戰略與市場合作等。譬如最常見的商務合作方式就是換量,很多家長為了讓孩子能更方便的上課,將某K12app植入電視應用中,大屏觀看。
屬于最常見也是最直接的推銷方式,但很多家長一看陌生電話號碼,或一接聽發現是銷售會立馬掛電話。所以這種方式的轉化率也是極低的,當然成本也不高。
但有一種情況的電話推銷效果效果截然相反,當新用戶主動注冊某品牌APP后,機構獲取手機號,教學顧問根據家長填寫的孩子信息進行電聯并深入溝通需求,然后推送相對應的課程,會讓家長覺得被關注。
最近幾年,在線教育的線上廣告投放尤為頻繁,K12網校投放大爆發,曾有某機構的廣告投放經費達到千萬人民幣每天,電梯、地鐵、公交車站、朋友圈、抖音里隨處可見教育廣告。
互聯網+教育相結合的裂變方式不斷走向大眾視野,分銷裂變的玩法越來越多樣化:如拼團返現、社群裂變、社群運營等。
拉新的最高境界就是自傳播-口碑宣傳。首先,口口相傳無疑是目前最最廉價的信息傳播方式;其次,口碑宣傳可信度高。尤其當身邊的朋友、同事、親戚等獲得明顯成績再來宣傳時,相當于自帶成功案例;最后,目標用戶群體最精準。當別人對這個話題感興趣并產生主題時,往往已經成為目標用戶。
左側偏教育行業特有的拉新方式,與課程結合直擊用戶痛點;右側偏互聯網通用渠道。具體如何選擇還需根據自身定位、目標、成本及收益來決定。
此外,我們也提到被動拉新的杠桿收益最大,成本低轉化高,那么如何做到口口相傳呢?其實家長們很務實,看到的還是孩子上課的成果,踏實做好教學體系和內容設計,切實提高教育教學質量,教好孩子是王道。
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