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校外教育機(jī)構(gòu)校長(zhǎng)必會(huì)的8大管理難題

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無(wú)論是老校長(zhǎng)，還是新上任的校長(zhǎng)，在團(tuán)隊(duì)管理方面，總會(huì)遇到一些比較棘手的問(wèn)題，處理不好可能會(huì)影響自己的威信，甚至團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系。

下面為大家列舉8種比較難處理的問(wèn)題，以及相應(yīng)的解決辦法，希望對(duì)各位校長(zhǎng)能有所幫助！

校長(zhǎng)的8大難題剖析
1如何調(diào)動(dòng)員工的積極性
每日重復(fù)一成不變的工作必定是乏味的。
【解決辦法】
在校區(qū)內(nèi)經(jīng)常組織一些比賽并給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)來(lái)提高員工之間的競(jìng)爭(zhēng)力，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
另外，也可和兄弟校區(qū)或同區(qū)域校區(qū)比賽，利用晨會(huì)或夕會(huì)的機(jī)會(huì)，將制定好的競(jìng)爭(zhēng)方案及目標(biāo)告知校區(qū)內(nèi)所有同事，激起員工的工作積極性。
2員工情緒低落
員工工作時(shí)出現(xiàn)情緒低落，與校長(zhǎng)管理處事的能力有很大的關(guān)系。
例如缺乏領(lǐng)導(dǎo)能力，沒(méi)有注意防范工作上的障礙；與員工之間缺乏依賴感、缺乏溝通，工作上的糾紛未能妥善處理；在同事之間缺乏親和力，甚至相處得極不愉快，每天上班，一見(jiàn)面就感到厭煩等多種原因。
管理者要針對(duì)不同的原因，以不同的方法使他重新燃起工作熱情，這是管理者必須具備的能力。
3新校長(zhǎng)如何快速樹(shù)立威信
更換校長(zhǎng)后，員工可能會(huì)有兩種表現(xiàn)：第一，認(rèn)真工作，小心謹(jǐn)慎，避免犯錯(cuò)；第二，故意去做違反制度和操作標(biāo)準(zhǔn)的事，看校長(zhǎng)的態(tài)度。
所以，在工作中一定要嚴(yán)格遵守公司制度和標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出并給予解決，不可為了給員工留下好印象就睜一只眼閉一只眼。要盡可能的在員工面前展現(xiàn)自己的能力，比如專(zhuān)業(yè)的理論。
4員工中有自己的親戚或朋友
影響其他員工心態(tài)，匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明該員工的工作情況，并要強(qiáng)調(diào)如果該員工不能改善，其他員工的意見(jiàn)會(huì)很大，也會(huì)使自己的工作難以開(kāi)展，詢問(wèn)一下上司這事該如何處理。
【解決辦法】
如果上司對(duì)此事置之不理，你也不可因?yàn)樵搯T工有特殊關(guān)系就特殊照顧，另外也要與員工本人溝通，告誡他不要因?yàn)橛泻笈_(tái)有背景就覺(jué)得自己和別人有所不同。
5員工不愿意接受調(diào)動(dòng)
作為校長(zhǎng)，應(yīng)與被調(diào)動(dòng)的員工充分溝通，告訴他隨著公司的發(fā)展，員工會(huì)進(jìn)行輪崗，不可能永遠(yuǎn)呆在一家校區(qū)工作。
【注意】
千萬(wàn)不能給員工承諾，比如說(shuō)什么“過(guò)段時(shí)間人手充足了就調(diào)回啊”等等，一旦無(wú)法實(shí)現(xiàn)，就會(huì)讓員工覺(jué)得自己受到了欺騙，也會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生抵觸。
6校區(qū)內(nèi)人手不夠，員工卻經(jīng)常請(qǐng)假
作為校長(zhǎng)，面對(duì)這樣的員工不要“亂扣不認(rèn)真工作”的帽子。首先要弄明白員工請(qǐng)假的原因，如果真的是有急事要辦，哪怕是從其他校區(qū)借調(diào)人手也要批假，這樣員工就會(huì)感激你對(duì)他的理解，會(huì)回報(bào)你從而加倍努力的工作。
如若并不是什么急事，員工一意孤行的要請(qǐng)假或是曠工，必須給予強(qiáng)硬的處理。而且如果員工經(jīng)常出現(xiàn)此類(lèi)情況，堅(jiān)決的給予辭退處理，絕不姑息。
7其他機(jī)構(gòu)到校區(qū)里挖人
可從以下幾方面入手安撫員工：
第一：機(jī)構(gòu)實(shí)力的對(duì)比。如果其他機(jī)構(gòu)在各方面不如本機(jī)構(gòu)，那么要向員工說(shuō)明在本機(jī)構(gòu)工作的優(yōu)勢(shì)，發(fā)展空間等。
第二：要讓員工明白，現(xiàn)在挖人過(guò)去無(wú)非是因?yàn)閷?duì)方機(jī)構(gòu)缺少有經(jīng)驗(yàn)的人員，一旦人手充足且技術(shù)過(guò)關(guān)很可能失去重用，畢竟新人的工資成本低。
第三：作為員工，能被現(xiàn)在的機(jī)構(gòu)挖走，將來(lái)也可能被別的機(jī)構(gòu)挖走，這樣的人沒(méi)有哪個(gè)機(jī)構(gòu)愿意重用，而且也不會(huì)把機(jī)構(gòu)的核心技術(shù)傳授給你。
8如何挽留要辭職的員工
想要留住提出辭職的員工，就得弄清楚員工是因?yàn)槭裁丛蛳胍x開(kāi)，才可從不同的角度去挽留。詢問(wèn)一下員工辭職后的去向：
1）員工僅僅是不想干了，但是之后還不明確該做點(diǎn)什么，那么可以告訴她現(xiàn)在外面找工作比較困難，想找一個(gè)發(fā)展空間大的機(jī)構(gòu)更不容易，應(yīng)該好好珍惜現(xiàn)在的工作，不要輕易辭職，至少要找到退路再辭職；
2）員工想轉(zhuǎn)行，那么就告訴她現(xiàn)在轉(zhuǎn)行就得重新學(xué)習(xí)，一切從頭開(kāi)始，而且現(xiàn)在的技能就會(huì)荒廢，而掌握這些技能也是付出努力才獲取的，輕易丟掉很可惜。
總之，挽留員工的方法很多，最重要的，是要讓員工感受到來(lái)自于你及機(jī)構(gòu)對(duì)他的認(rèn)可和重視。
其實(shí)，校長(zhǎng)只需要負(fù)責(zé)兩件事：一是頂層設(shè)計(jì)，二是底端行動(dòng)。
然而實(shí)際的情況是：很多校長(zhǎng)都覺(jué)得特別累，管理層沒(méi)有培養(yǎng)起來(lái)，教師沒(méi)有積極性不好管理，學(xué)生難招……
有句話叫：一流的學(xué)校靠文化，二流的學(xué)校靠制度，三流的學(xué)校靠校長(zhǎng)。這句話說(shuō)的多少有點(diǎn)道理。
比如說(shuō)小的校外教育機(jī)構(gòu)，一個(gè)好的校長(zhǎng)就能撐起來(lái)。可是，校長(zhǎng)不可能是全能型的人才，他也有短板的方面。隨著學(xué)校規(guī)模的擴(kuò)大化，單憑校長(zhǎng)的一己之力，根本無(wú)法提升學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展能力。那怎么辦，就要想辦法向制度化邁進(jìn)。
從執(zhí)行上要逐層驗(yàn)收，依靠完善、健全的制度大力推行管理，賞罰分明，提升員工的能動(dòng)性。讓?xiě)卸枵邿o(wú)處藏身，讓后進(jìn)者如坐針氈，讓創(chuàng)新者如沐春風(fēng)。雖然校長(zhǎng)不在崗，但是有各種制度管理著，有看不見(jiàn)的眼睛在審視著，每個(gè)人都必須嚴(yán)格地履行工作職責(zé)。
制度的制訂必須全面，嚴(yán)防出現(xiàn)漏洞，讓人鉆空子。制度的執(zhí)行是更為重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。制度要堅(jiān)持公正性，才能發(fā)揮出積極的作用。不能對(duì)甲老師是一個(gè)方式，對(duì)丙老師又是另外一個(gè)方式，那樣不但發(fā)揮不了積極的作用，反而會(huì)激化矛盾，導(dǎo)致人與人之間關(guān)系的緊張，既影響團(tuán)結(jié)和諧，又造成隔膜和誤解。
校外教育行業(yè)是一個(gè)首先具有長(zhǎng)期性然后才能獲得長(zhǎng)效性的行業(yè)。一家校外教育機(jī)構(gòu)要在當(dāng)?shù)卣痉€(wěn)腳跟，不會(huì)是一蹴而就。校外教育機(jī)構(gòu)要有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展眼光，立足當(dāng)?shù)貙?shí)際和自身情況，制訂合理的發(fā)展計(jì)劃。
同時(shí)善于利用信息化運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)，用科技賦能，實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營(yíng)與管理，最終發(fā)展成為在當(dāng)?shù)鼐哂休^高美譽(yù)度、較高影響力的培訓(xùn)品牌。

校外教育機(jī)構(gòu)校長(zhǎng)必會(huì)的8大管理難題 第1張


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