企業的發展是隨著網絡科技的發展也在不斷革新,進步,而各行各業中的發展競爭也是非常的大,內卷的相當嚴重。如今很多企業都會選擇使用crm系統來吸引和留存客戶,并加強企業內部管理。
在如此激烈的競爭下,很多機構都在使用云朵crm,是為中小企業量身打造的客戶關系管理系統,可以幫助企業更好地管理客戶關系,提高效率和競爭力。通過這種方式,企業可以更好地了解客戶需求并更快地做出響應。
云朵crm具備哪些功能?
獲取線索
云朵crm可以通過多種渠道來幫助企業獲取線索,例如一些網民用戶量大的平臺,百度、360、神馬、搜狗、B站、小紅書等等。客戶信息自動錄入CRM中,同時與銷售人員的社交賬號綁定,提升渠道推廣效率。
線索分配
當獲取線索,錄入到后臺后,就需要對線索進行分配,分配給相應的銷售人員去聯系溝通。機構可以制定銷售線索分配規則,使得分配更加合理,不會有重復,浪費,遺漏的現象,銷售規則可以隨時更改。
客戶管理
輕松管理客戶信息和關聯訂單信息。列表、在卡片視圖中,信息更直觀、可見。管理客戶檔案的全生命周期該功能允許用戶隨時隨地查看和維護客戶數據,并會在信息發生變化時同步通知;可以一鍵轉移客戶,方便銷售交接。通過完善的權限機制保護銷售資料,一鍵流轉,避免員工流失造成的客戶流失。
財務管理
云朵crm能夠自動生成流水、退費、轉結、實現自動統計數據匯總,機構的資金情況隨時掌握,幫助機構了解財務狀況。
智能客服機器人
機構可以對機器人客服進行話術設置,在工作人員不在工作崗位的時候,機器人客服可以代替工作人員進行客戶服務,而且這個服務是24小時的。
呼叫中心可以首先解決人工對接不及時的問題,提高響應效率,使用機器人設置一致的語音,節省人工客服時間,機器人可以提供24小時在線服務,這一點更為重要。比人工客服更高效,人工客服接待后會有統計,銷售人員會根據訪客和學生的情況進行單獨溝通。
滿足異地辦公
云朵crm可以滿足異地辦公,之前的線下合同流程管理,因為需要負責人簽字,如果恰巧經理或相關負責人不在,出差的話,就會非常耽誤時間,流程就會擱置。
而有云朵crm后,實現了異地辦公,線上簽字,保證合同和流程的順利進行。
接下來再說一說大家都比較關心的問題,就是云朵crm的費用問題,提前說明一點,選擇云朵CRM,費用問題可以放心,價格是適合大眾企業的,性價比高,企業機構都能承擔的起的費用。有的企業的crm系統費用是比較高的,一般中小型企業望而卻步。crm系統在線使用版本通常是幾千元左右,crm系統二次開發價格費用在十萬左右到百萬左右。
云朵crm的費用:
1、平臺費用
平臺可以通過租用的模式收費,最低每年機構支付萬元左右就可以,也有其他的收費模式,逐級遞增,但是都在機構可承受的范圍之內。
2、并發收費和同時在線人數使用費
并發就是同時在線的人數多少,一般來說云朵課堂按月收費,取的數據是這個月的最高并發數據。
3、存儲空間流量使用費
視頻上傳到平臺是需要占取空間的,通常來說空間費用是一元每G,流量費用就是學員觀看視頻所用的流量,通常來說0.8元每G。
所以相比較來說,云朵crm的費用是比較便宜的,而且采用的是saas模式,可按需升級、拓展。注冊賬號,即可使用,無需培訓,快速上手。另外還有24小時專屬客服服務,能夠及時幫企業解決售后問題。
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- 云朵crm管理系統-云朵crm系統價格
云朵CRM是一款專為教育行業設計的客戶關系管理系統,可以幫助您實現客戶信息系統化管理,精準挖掘客戶需求,快速定位銷售方向,高效推動成交進程。云朵CRM的收費標準主要取決于您使用的賬號數量、并發數量、在線人數和存儲空間。云朵CRM還提供了24小時專屬客服和多種售后保障,讓您使用更放心。
云朵CRM的功能和優勢主要有以下幾點:
云朵CRM專為教育行業設計,可以實現客戶信息系統化管理,精準挖掘客戶需求,快速定位銷售方向,高效推動成交進程。
云朵CRM提供了8大功能模塊,包括營銷工具、招生管理、學員管理、教務管理、微信小程序、進銷存管理、財務管理和數據管理,覆蓋了教育機構的全流程。
云朵CRM支持多種方式管理潛在銷售機會,如網校接入、批量導入、單條錄入等,還提供了客戶分配規則、客戶回庫規則和公海池等功能,幫助您提高分配效率,不放過每一個銷售機會1。
云朵CRM可以完整記錄所有客戶資料和聯系記錄,客戶狀態及跟進情況一目了然,還可以通過設置唯一字段實現客戶查重,避免撞單。
云朵CRM可以幫助管理者全權掌控子賬戶,員工離職可回收賬戶,所有客戶信息完整保留,方便交接他人。還提供了清晰的統計報表,多維度統計銷售數據,幫助管理者了解銷售業績。
云朵CRM還提供了自定義、可配置的功能,如過濾器、觸發器和自動化等,可以有針對性的配置出客戶列表、工單集合,準確獲取您想要的信息。還可以通過設置滿足條件的觸發器,幫您自動完成機會分配、客戶回庫、提醒等操作。自動化功能可以讓系統幫您定時、自動完成需重復操作的任務,節約人力。 - 贊同 0 0 發布于 2年前 (2023-04-21) 評論
- 訪客
- 云朵crm管理系統-云朵crm系統價格
云朵CRM系統是指由云朵數據提供的一款專業的在線教育技術服務商,提供在線教育機構包括教學管理、教務管理、督學管理、營銷推廣、品牌打造在內的一站式在線教育解決方案。
云朵CRM系統的價格可能受以下因素影響:
用戶數:不同的用戶數可能需要不同的授權費用,一般來說,用戶數越多,費用越高。
功能需求:不同的功能需求可能需要不同的定制費用,一般來說,功能需求越復雜,費用越高。
服務支持:不同的服務支持可能需要不同的服務費用,一般來說,服務支持越全面,費用越高。
具體的價格可能需要您直接聯系云朵數據的商務人員進行咨詢和報價,以上是一些關于云朵CRM系統價格的介紹和建議,希望對您有所幫助。 - 贊同 0 0 發布于 2年前 (2023-04-14) 評論
- 訪客
- 云朵crm管理系統-云朵crm系統價格
云朵CRM管理系統是一款專為教育行業提供的客戶關系管理和銷售服務的智能呼叫中心系統。
(1)云朵CRM管理系統的優勢有以下幾點:
可以通過多種方式管理潛在銷售機會,如網校接入、批量導入、單條錄入等,實現客戶信息的系統化管理。
可以完整記錄所有客戶資料和聯系記錄,快速查詢每日的跟單任務,提高工作效率,及時抓住機會。
可以通過設置過濾器、觸發器、自動化等功能,實現客戶的查重、分配、回庫、提醒等操作,實現客戶管理的個性化和自動化。
可以通過清晰的統計報表,多維度統計銷售數據,幫助管理人員了解銷售業績,進行數據分析和決策。
可以對員工進行管理和考核,回收離職員工的賬戶和客戶信息,抽查和質檢員工的通話記錄,保護企業客資。
云朵CRM管理系統的價格根據不同的功能版本和用戶人數而有所差異,目前官網1沒有公開具體的報價,需要咨詢商務才能得到明確的答案。
(2)云朵CRM管理系統可能有以下幾種價格模式:
私有型,即一次性付清費用,價格偏高,適合大中型企業使用;
租用型,即按照使用時長、用戶人數和功能版本進行付費,價格相對較低,適合中小型企業使用;
定制型,即根據企業的實際需求進行個性化定制,價格根據定制難度和復雜度而定,適合有特殊需求的企業使用。
以上是我對云朵CRM管理系統的優勢和價格的簡單介紹,希望對你有所幫助。 - 贊同 0 0 發布于 2年前 (2023-03-29) 評論
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訪客 回答于11-29
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訪客 回答于11-29
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