云朵CRM作為一款專為教育培訓(xùn)行業(yè)設(shè)計(jì)的CRM系統(tǒng)，具有多種功能，其中包括線索對接、線索分配、線索管理、全渠道營銷獲客、銷售漏斗分析、呼叫中心、統(tǒng)計(jì)分析、抽查質(zhì)檢功能等12。云朵CRM支持接入機(jī)器人客服系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)智能化的客戶服務(wù)，機(jī)器人客服系統(tǒng)可以自動(dòng)回答一些常見問題，減輕人工客服的工作壓力，提高銷售服務(wù)質(zhì)量和響應(yīng)速度。

云朵crm可為企業(yè)提供更多的獲客手段、更高的轉(zhuǎn)化率、更好的銷售管理，具體的功能一起來看看。

多渠道獲客

現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)平臺為機(jī)構(gòu)提供了巨大的宣傳營銷空間，如何利用是個(gè)問題，如果機(jī)構(gòu)自己做廣告，資金和人力成本比較高，云課堂會幫助機(jī)構(gòu)投放廣告，全網(wǎng)投放營銷獲客，全程無需人工操作。

線索整理 

企業(yè)向銷售人員提供線索，系統(tǒng)可以按照一定的配送機(jī)制實(shí)現(xiàn)自動(dòng)配送，避免人工配送不及時(shí)造成的損失，公海池可以自由接待客戶，最大限度挖掘潛在客戶，提高成交率，建立一定的銷售機(jī)制，時(shí)刻督促銷售人員實(shí)時(shí)掌握客戶，可以隨時(shí)在共享客戶池中挖掘客戶以獲得潛在客戶。

線索分配

潛在學(xué)員的信息錄入系統(tǒng)后，需要將學(xué)員分配到相應(yīng)的銷售，便于后續(xù)銷售人員有針對性的跟進(jìn)，主賬號和銷售主管可以篩選出要分配線索的學(xué)生，然后將線索分批分發(fā)給機(jī)構(gòu)內(nèi)的老師。

線索跟進(jìn)

銷售老師拿到分配的線索后，可以先完成學(xué)生的信息(生源，招生人數(shù)，意向?qū)哟危庀蛘n程等)錄入，學(xué)生的信息越完整，越有利于全方位了解學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生的轉(zhuǎn)化。

銷售跟單

客戶意向等級、跟進(jìn)情況，有效控制銷售節(jié)奏，客戶基礎(chǔ)信息、意向等級、商機(jī)信息等全面記錄，細(xì)化客戶管理，加速商機(jī)轉(zhuǎn)化；可以根據(jù)客戶標(biāo)簽進(jìn)行分組、偏好特征等，定向推送短信、活動(dòng)提醒、電子優(yōu)惠券等，激活客戶，發(fā)掘商機(jī)。

一鍵外呼

云朵crm呼叫中心是指我們的系統(tǒng)會對市場上有需求的人進(jìn)行分類，讓教育行業(yè)在拓展業(yè)務(wù)的同時(shí)更高效的撥打電話;同時(shí)也適合電話輸入比如已經(jīng)在機(jī)構(gòu)就讀的家長和學(xué)生，可以輸入自己的電話號碼，方便下次直撥和一鍵撥號。

在線客服

云朵CRM還提供了在線客服功能，以滿足企業(yè)與客戶進(jìn)行更好的互動(dòng)所需。這個(gè)功能可以協(xié)助企業(yè)的客服團(tuán)隊(duì)為客戶提供及時(shí)的回應(yīng)，對問題快速解決，提供更好的支持。在線客服功能可以通過多個(gè)渠道與客戶交流，包括網(wǎng)站、短信、郵件、微信等。這可以幫助企業(yè)更好地滿足客戶的需求，并保護(hù)企業(yè)的品牌形象。

推薦閱讀：

網(wǎng)課直播_在線直播課堂_網(wǎng)上教育課程

錄課用哪個(gè)軟件好_視頻錄課用哪個(gè)軟件好?

個(gè)人直播講課平臺_網(wǎng)上直播講課_直播課堂平臺

培訓(xùn)學(xué)校crm管理軟件_教育培訓(xùn)crm軟件_crm教育系統(tǒng)

直播課堂_直播課堂平臺_教育課堂在線直播

私域流量直播軟件_私域流量系統(tǒng)平臺有哪些

如何搭建私有云-私有云怎么搭建?

怎樣才能上好網(wǎng)課的方法_如何才能上好網(wǎng)課?

視頻教學(xué)平臺軟件哪個(gè)好_線上教學(xué)軟件哪個(gè)平臺好?

小程序直播怎么直播_微信小程序怎么做

網(wǎng)上課程直播平臺_學(xué)生線上直播課哪個(gè)平臺好?

網(wǎng)校平臺系統(tǒng)報(bào)價(jià)_網(wǎng)校平臺系統(tǒng)報(bào)價(jià)多少？

在線教育解決方案_線上教學(xué)方案

網(wǎng)絡(luò)課堂平臺哪個(gè)好？用什么平臺正規(guī)啊？

網(wǎng)絡(luò)課程平臺怎么建立-用saas服務(wù)快速搭建網(wǎng)絡(luò)授課平臺