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培訓學校crm管理軟件_培訓學校crm系統(tǒng)_云朵crm

CRM軟件系統(tǒng) 云朵課堂-劉杰 最后更新于:2023年05月18日 17:35:00 0 1091
云朵網(wǎng)校系統(tǒng)

企業(yè)的crm管理系統(tǒng)不可以忽視,沒有完整的培訓機構(gòu)CRM管理系統(tǒng),就會錯失招生營銷的先機,落后于其他同行,培訓機構(gòu)也是如此利用crm的功能,可以大大提高銷售質(zhì)量和單證質(zhì)量,并根據(jù)學員的個人情況做好跟蹤記錄,使整個銷售過程易于控制。

云朵課堂是一家教育培訓機構(gòu)、企業(yè)、高校提供構(gòu)建在線教學平臺所需的教育SaaS服務(wù),從網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)來看,運營、直播教學、錄播、教務(wù)管理、學員管理、支付、CRM系統(tǒng)管理、線下和線上的鏈接,云朵課堂為教學提供成熟的閉環(huán)網(wǎng)校系統(tǒng),通過這些平臺功能和服務(wù)幫助教育機構(gòu)、企業(yè)應該更好地利用平臺建立自己的流量池。

培訓學校crm管理軟件_培訓學校crm系統(tǒng)_云朵crm 培訓crm 在線CRM 教育crm 第1張

一、云朵CRM功能

1、線索獲取

云朵crm系統(tǒng)連接了市面上所有流行的推廣平臺,包括廣點通、桔子網(wǎng)站等,用戶登錄云朵crm系統(tǒng)后可以創(chuàng)建推廣賬號,然后增加自己線上推廣賬號的數(shù)據(jù),比如百度、神馬、搜狗等平臺數(shù)據(jù),可以無縫對接數(shù)據(jù)對接后,用戶可以在系統(tǒng)中查詢賬戶信息,計算推廣成本,在信息流方面,云朵crm系統(tǒng)也對接了百度、360、B站、小紅書等,也可以填寫相應的賬戶,通過API接口訪問,到后臺查看賬戶信息。

培訓學校crm管理軟件_培訓學校crm系統(tǒng)_云朵crm 培訓crm 在線CRM 教育crm 第2張

2、線索跟進

云朵課堂為培訓機構(gòu)搭建完整的crm系統(tǒng),輕松使用學員資源,滿足學生,需要從線索入手,并記錄整個后續(xù)過程軌跡,一目了然,系統(tǒng)自動提醒關(guān)鍵階段要做的工作,保證銷售流程的完善,有效提高培訓學校的升學率。

培訓學校crm管理軟件_培訓學校crm系統(tǒng)_云朵crm 培訓crm 在線CRM 教育crm 第3張

3、線索分配

機器人獲取數(shù)據(jù)后,可以根據(jù)不同廣告平臺的數(shù)據(jù)生成提示池,然后根據(jù)不同的銷售水平進行數(shù)據(jù)分發(fā),云朵crm支持規(guī)則設(shè)置,不同級別的賣家可以進行合理分配,人工分配更合理,更改銷售類別后,分配規(guī)則也可以實時更改。

培訓學校crm管理軟件_培訓學校crm系統(tǒng)_云朵crm 培訓crm 在線CRM 教育crm 第4張

4、呼叫中心

呼叫中心首先可以解決人工對接不及時的問題,提高響應效率,使用機器人設(shè)置一致的語音,節(jié)省人工客服時間,機器人可以提供24小時在線服務(wù),這一點更重要,比人工客服效率更高,接待結(jié)束后會有統(tǒng)計,銷售人員會根據(jù)來訪者和學生的情況分別進行溝通。

培訓學校crm管理軟件_培訓學校crm系統(tǒng)_云朵crm 培訓crm 在線CRM 教育crm 第5張

5、營銷

微場景、微商城、微型網(wǎng)站的使用已經(jīng)滲透到人們當中,并被廣泛應用,所以培訓學校也不例外,我們應該充分利用網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)平臺帶來的機遇和便利,云朵課堂為培訓機構(gòu)打造小程序招生渠道,包括招生,附帶海量營銷模板,支持各類營銷活動的開展,三分鐘即可完成策劃發(fā)布,一鍵轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈,可以通過積分刺激家長幫忙轉(zhuǎn)發(fā),提高招生速度和廣度,擴大招生范圍,讓招生工作順利進行,不缺招生渠道和資源。

培訓學校crm管理軟件_培訓學校crm系統(tǒng)_云朵crm 培訓crm 在線CRM 教育crm 第6張

6、智能客服

智能客服機器人主要處理人工對接不及時的問題,提高了響應效率,它使用機器人進行一致的語音設(shè)置,節(jié)省了人工客服的時間,而且機器人可以提供24小時在線服務(wù),比人工客服效率更高,后期人工客服接待后會有數(shù)據(jù)統(tǒng)計,賣家會根據(jù)訪客和學生的情況分別溝通。

培訓學校crm管理軟件_培訓學校crm系統(tǒng)_云朵crm 培訓crm 在線CRM 教育crm 第7張

7、學服中心

銷售人員可以為注冊的學生提交財務(wù)注冊訂單,財務(wù)模塊可以通過財務(wù)收款審核,查詢相應的訂單審核后,數(shù)據(jù)將直接進入學校服務(wù)階段,顯示所有學生注冊記錄,通過自動分配和手工分配特殊班級教師,手工分配是檢查學生分配到指定的班級,自動分配是直接設(shè)置學生自動分班,配備分班條件,提高學生素質(zhì)相關(guān)信息,并可用于紀錄。

培訓學校crm管理軟件_培訓學校crm系統(tǒng)_云朵crm 培訓crm 在線CRM 教育crm 第8張

云朵crm系統(tǒng)利用信息科學技術(shù)實現(xiàn)營銷、出售、服務(wù)和其他活動,都是自動化的,因此企業(yè)可以更高效地為客戶提供滿意的服務(wù)、周到的服務(wù),提高客戶滿意度、忠誠度是一種管理方法,客戶關(guān)系管理不僅是一種管理理念,也是一種軟件技術(shù),而以客戶為中心的管理理念是CRM實施的基礎(chǔ)。

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