據相關調查數據表明，招一個新學員的成本是老學員的6倍;反過來，如果流失一個老學員，將會影響到18個意向學員的選擇。所以，老學員續班是最低成本的招生。而且在很大程度上評價一個在線教育機構的招生能力都會以續班作為重要標準。 所以很多機構在招生的時候都會重視續班。教育機構想要提高續班率該怎么做呢?
1、能不能讓家長留下續班，教學效果很重要， 老師的專業素質不但要好，而且還能讓學生通過上課能夠快速看到效果。優質高效不僅僅是體現在家長匯報課上，而是要落實到一個學期的每次課堂里面去，這就需要我們平時要扎實的教學功底，要讓孩子真正在課堂上學得愉快，學得牢固。
要實現這一點，老師們在教學上應該對自己有很高的要求，要像對待匯報課一樣對待每一次課，要認真細致的備課，精心設計每一個課堂環節，每一次上課都帶著興奮、期待的心情走進教室，走向孩子。
2、為學員提供多方位的增值服務，有條件的在線教育機構可成立小型沙龍、家長沙龍(親子教育講堂免費敞開)，每周教室空閑時(無論是不是本部學員，可提供來校免費學習課程 ，此舉可進步校園口碑，為你帶來學生)，定時舉行戶外活動。
3、加強任課教師與學員之間的情感交流，教師確定以后就不要經常調換，學員認可教師是續班的基礎，這需要教師具備較強的關心及責任心。
4、每期中旬可進行一次中考，一是檢驗教師的教育效果，二是能夠借此加強與家長的溝通。
5、定時舉辦家長會，增強家長對在線教育機構的認同感(專門抽調教師負責，在形式和內容上力求創新，任課教師展示教育片段，策劃互動游戲，展現學員作品，優秀學員家長談心得等)。
續班率是一個教育機構的繼續規模和口碑的關鍵，咱們要堅定地做好服務、提高續班率，防止學員丟失。教育行業其實是一個提供服務的行業，優質的教學資源是服務軟實力，而一些額定的服務則能夠大大提高口碑，讓學員愈加樂意學習。
以上便是云朵課堂為大家總結的在線教育機構如何提高續班率的相關內容，做好了這5點，續班率自然就不是問題了!
相關閱讀：教育機構營銷方案引流該怎么做呢？
推薦閱讀：
#saas網校開發##北京教育平臺有哪些##低延時網課平臺##線上教學實施方案#
- 上一篇： 教育機構營銷方案引流該怎么做呢？
- 下一篇： 直播網課軟件哪個好用-培訓機構開展在線網課軟件推薦
相關問題
- 12-16 教育系統SaaS版招商_靈活高效，教育機構SaaS版系統招商方案
- 09-26 線上教學實施方案分享_構建系統化、專業化的在線教學環境
- 03-01 網課平臺外包-線上教學的實施計劃-云朵課堂
- 06-06 線上教學操作流程-線上教育培訓企劃書-互聯網教育解決方案
- 06-05 線上教學實施方案_如何開展線上教學?
- 05-06 云朵課堂_網校系統_在線教育系統_專為教育機構打造在線教學平臺
- 05-05 線上教學方案_線上教學平臺哪個好?
- 04-16 網校軟件開發_網校系統開發需求文檔模板
- 04-15 網校系統_在線網校系統_培訓機構獨立網校系統開發
- 04-04 網校定制開發_網校外包_網校系統開發提供商
已有3條答案
-
訪客
- 教培機構如何提高完課率？促進二次消費？
怎么提高學員完課率、激發購買欲望，提升付費轉化率呢？
我們平臺推出“完課獎勵”功能！
學員學習完課程所有內容后獲得指定獎勵，獎勵以優惠券或者會員卡的形式發放。
完課后獎勵的優惠券和會員卡有什么作用？
優惠券：當學員想要購買其他課程的時候，能支持滿減、有一定的折扣或無門檻等。
會員卡：就相當于開了會員，含有折扣、免費、年卡、月卡、周卡等優惠。
在推廣過程中設置完課獎勵有什么好處？
1、可以為學員提供差異化服務，吸引新學員，留住老學員
2、可以增強學員的忠誠度，有效提升營業利潤。
3、可以降低學員購買門檻，激發購買欲望，提升付費轉化率，
4、可以增加學員的學習動力以及學員粘性，提高完課率，還能促進學員二次消費。
設置完課獎勵要怎么做？
登入后臺——找到營銷工具——點擊完課獎勵——打開——選擇定向發放類型（優惠券/會員卡）
具體操作請看：
設置領取上限——選擇不限制或限制（張數）——點擊保存，即可開啟完課獎勵功能。
注意：若優惠券設置不限制領取上限則每次完成都可領取，會員卡不限制上限則每次完成都會累計會員天數。
我們分別來看看老師端和學生端的展示效果吧！
完課獎勵適合多個產品、各種課程使用，如錄播課、直播課、考試、打卡、大綱等。增加學員的學習動力以及學員粘性，提高完課率，促進學員二次消費。 - 贊同 0 0 發布于 2年前 (2022-12-08) 評論
-
訪客
- 教育培訓機構如何提高續班率？（1）
對大部分教育機構來說，續報和招生一樣，都會讓很多老師感到頭痛。其實影響續報最主要的就是兩個關鍵因素，一個教學效果，一個教學服務，續報工作可以多圍繞這兩個方面展開。
教學效果，一般與教學產品、教師水平等息息相關。機構要做的就是持續優化教學產品，幫助教師獲得專業知識，不斷鞏固教學能力。很多機構都有專門的產品研發流程與教師培訓流程，涉及的工作比較多，專業性要求比較高，這里不再細說了。
重點說說如何從教學服務來提高自己的續報率。很多機構老師會認為續班是結課時才做的工作，其實不然，續班從你第一次接觸客戶就開始了。因此，續班的服務也需要從學員進店咨詢的那一刻開始。
1、課前續班工作：拉近與家長學員距離
在面對新招生的學員，正式開課前，想要后續獲得續班的機會，這一階段最重要的就是拉近與學員家長的距離，讓家長感受到老師的負責。比如：
課前電話：課前打電話與家長拉近關系，聊聊孩子的學習情況、學校、性格愛好、學習特點、自主性等等。談話中盡量突出老師自己對孩子負責的態度，并在聊天結束后為孩子做一個專屬的信息檔案，方便后續有目的的跟進與推班工作。
在這里，老師的話術可以進行專門的培訓和演練。這樣既可以讓家長獲得學校的統一信息，也方便老師快速又不失禮掌握到學員信息。
社群建立：邀請同一個班的家長入群進行統一維護與管理，這個操作是現在所有機構保證家校聯系，提供教學服務最重要的方式。這里建議每個家長群中都安排一個教務老師當托，用于活躍社群氣氛，帶動家長積極參與。
所有家長入群后，我們可以在這中間發布課程信息、知識筆記以及對每個學員的學習建議等。當需要續班工作時，可以在群內進行一些政策解讀等，突出繼續下面課程學習的重要性，并介紹課程的特色和亮點，突出暑假課程學習與秋季開學課程的銜接性等。 - 贊同 0 0 發布于 2年前 (2022-10-28) 評論
-
訪客
- 教育培訓機構如何提高續班率？（2）
2、課中續班工作：提供超預期服務
課前需要的拉近與家長學員的距離，讓他們有興趣了解機構。而當學員報課正式開啟學習時，這個階段的服務絕大部分關系到后期的續班工作，提供學員家長超預期服務是有必要的。比如：
開課時教師自我介紹，自我介紹決定了學員家長認識老師的第一印象，是比較重要的一環工作，一些大型機構都有在師訓階段專門培訓老師如何做好自我介紹。
老師這階段一定要做到流暢自然有特色，介紹自己的授課風格、職業經歷等等，然后主要介紹接下來課程的主要內容和流程。并強調此次課程對后續學習起到的一個作用，突出整個課程體系的連續性。
同時，對課程中重要的流程節點做介紹，比如課前測時間、期中測時間、期末測時間等。
上完幾節課后，老師需要徹底了解每個孩子的學習情況，并在家長群內及時反饋表揚。對出現問題比較嚴重的孩子，老師需要單獨聯系家長進行反饋，并在自己的專業上提供一個可實踐的解決方案，以及提出家長需要配合的地方。
接近課程結束時，組織學員期末考試，建議期末考試放在倒數第二次課，避免家長和學員因為有事情不能到達現場。進行期末考試后，就是開家長會，
這里是續班最重要的一環，老師需要再次向家長說明機構課程體系的完整性，同時突出學校的優勢，如師資力量、教學體系、產品特色等；并分析接下來課程及內容設置，合理營造緊迫感與恐懼感：孩子可能會掉隊的風險等。
3、課后續班工作：提供持續聯系理由
課程結束后，很多老師可能就覺得自己的工作已經做完。其實，很多學生依舊可能不續報，這時怎么辦？老師可以在課程結束后給學生布置一些作業，并說明凡是不懂的不會的，隨時找老師解決疑惑，這算是提供學員的一個增值服務，可能加重了老師的工作量。但另一方面，也提供了后期老師持續接觸學員家長的機會，更長久維持與家長學員的聯系，對后面的轉介紹也有一定的促進作用。
都說招一個新生的成本是維護一個老生成本的6倍。如今獲客愈發艱難的當下，每一個老學員都值得維護。但是提高機構續報率不是一朝一夕的事情，它更在乎的是長久的運營。只要你扎扎實實做好日常工作中的每一項教學服務，努力優化教學質量，續報自然而然會來。 - 贊同 0 0 發布于 2年前 (2022-10-28) 評論
- 最新回答
-
學直播去哪里_為培訓機構尋找學習直播途徑的指南 一、專業直播平臺學習 1.頭部直播平臺課程。眾多頭部直播平臺推出了豐富的直播學習課程。例如抖音、快手等，它們邀請各領域專家、知名主播開展直播教學。在抖音上，有教育領域大V分享教學經驗、直播授課技巧，涵蓋從教學設計到課堂互動的全方位內容。這些課程往往結合實際案例，生動直觀，能讓培訓機構快速汲取直播教學的精髓，提升直播教學能力。 2.直播平臺培訓服務。部分直播平臺還提供專門的培訓服務。像騰訊直播，針對教育機構有系統的培訓體系，包括直播設備調試、直播畫面優化、流量獲取與轉化等內容。通過這些培訓，培訓機構可以深入了解直播平臺的規則與功能，掌握直播營銷的技巧，如如何利用平臺工具吸引更多學員觀看直播課程，如何將直播流量轉化為實際的報名學員，從而提高直播教學的效果與商業效益。 二、教育機構合作學習 1.同行交流學習。與其他優秀教育機構合作開展直播學習交流是個不錯的途徑。可以共同組織線上直播研討會，分享各自在直播教學中的創新做法與遇到的問題解決方案。例如，一些專注于語言培訓的機構分享如何在直播中進行口語互動教學，而藝術培訓機構則展示直播繪畫教學的獨特方式。通過這種同行間的交流，能夠拓寬視野，借鑒到不同類型課程的直播教學思路，豐富自身直播教學模式。 2.向專業教育直播機構取經。專業教育直播機構具有豐富的經驗與成熟的技術。與它們合作，可學習到先進的直播教學技術應用，如虛擬課堂搭建、智能教學工具在直播中的使用等。這些機構還能提供關于直播課程設計與運營的專業指導，幫助培訓機構打造高質量、有吸引力的直播課程體系，從課程內容規劃到直播節奏把握，全面提升直播教學質量，在競爭激烈的教育直播市場中脫穎而出。 教育培訓機構在尋找學習直播途徑時，無論是專業直播平臺還是教育機構合作，都能獲取寶貴的直播教學知識與經驗。不斷學習與借鑒，提升直播教學水平，從而更好地適應教育數字化轉型，為學員提供優質的直播教育服務，推動自身業務發展。
訪客 回答于11-29
在線授課平臺_為培訓機構提供在線授課服務的平臺 在教育培訓機構拓展線上授課業務時，在線授課平臺是核心依托。它以全面功能，深度助力教學開展，以下剖析其核心優勢與應用關鍵。 教學功能卓越 1.多元授課形式支持直播授課、錄播教學、互動課堂等多種形式。直播課可實時互動答疑，錄播課方便學員自主安排學習時間，互動課堂促進學員合作交流。例如在音樂課程中，直播課上教師可即時糾正學員發音，錄播課供學員課后反復練習，互動課堂組織學員合唱排練，滿足不同教學場景需求。 2.教學工具豐富配備豐富教學工具，如電子白板、屏幕共享、在線投票等。教師在講解復雜知識時，可利用電子白板繪圖演示；屏幕共享展示教學資料；在線投票了解學員掌握情況。如在計算機課程中，通過屏幕共享演示軟件操作，在線投票了解學員對知識點的理解程度，提高教學效率與質量。 運營管理高效 1.課程管理便捷方便培訓機構進行課程創建、編輯、上架、下架等操作。可設置課程分類、標簽，便于學員搜索查找。如將課程分為學科類、興趣類、考證類等，設置熱門課程、推薦課程標簽，優化課程展示效果，提升學員選課體驗。 2.學員管理精細全面管理學員信息，包括學習記錄、學習進度、作業完成情況等。可根據學員數據進行分析，為學員提供個性化學習方案。如針對學習進度快的學員推薦進階課程，對學習困難的學員安排輔導，提高學員留存率與學習效果。 在線授課平臺是培訓機構線上授課的得力助手。憑借卓越教學與高效運營功能，可打造優質教學服務，在教育市場競爭中贏得更多學員認可，推動機構發展。
訪客 回答于11-29
微信直播課發布指南_為培訓機構發布微信直播課的指南 在教育培訓機構利用微信開展直播課之際，一份詳盡指南不可或缺。它以步驟明晰，深度助力課程發布，以下剖析其核心步驟與應用要點。 前期準備工作 1.賬號權限設置確保微信公眾號或小程序具備直播權限，若沒有需申請開通。同時設置好管理員權限，如安排專人負責直播管理，包括課程上架、數據統計等，保障直播課運營有序。 2.課程內容規劃精心規劃直播課程內容，確定主題、教學目標、教學流程等。例如在美術直播課中，明確繪畫主題、所需材料，設計教學環節，如先講解繪畫技巧，再進行示范創作，最后點評學員作品，確保課程內容充實、邏輯清晰。 直播課發布流程 1.平臺搭建操作在微信直播平臺搭建直播課程頁面，上傳課程封面、簡介、講師信息等。如在小程序中創建直播課入口，設置課程價格、報名方式，讓學員能清晰了解課程信息并順利報名，方便課程推廣與銷售。 2.宣傳推廣策略制定直播課宣傳推廣策略，如在微信公眾號發布推文介紹課程亮點、優惠活動等；在朋友圈、微信群分享課程海報；利用微信廣告投放擴大曝光。如健身直播課可通過公眾號文章展示教練風采與課程效果，海報吸引潛在學員報名，提高課程知名度與參與度。 掌握微信直播課發布指南是培訓機構微信直播教學的關鍵。憑借準備工作與發布流程，可打造成功直播課程，在教育競爭中贏得更多學員青睞，推動線上教學發展。
訪客 回答于11-29
線上教育_為培訓機構開展線上教育的方式 在教育培訓機構開拓線上教育版圖時，選擇合適方式至關重要。它以多元策略，深度助力教學轉型，以下剖析其核心方式與應用要點。 課程設計創新 1.內容模塊化將課程內容設計成模塊，便于學員碎片化學習。例如數學課程可分為代數、幾何、統計等模塊，每個模塊再細分知識點，學員可按需選擇學習，提高學習效率，適應不同學員學習節奏。 2.形式多樣化采用多種教學形式，如直播授課、錄播回放、在線討論等。直播課互動性強，錄播課方便復習，討論區促進交流。如在語文課程中，直播講解課文，錄播提供寫作技巧講解，討論區分享閱讀心得，豐富教學體驗，提升教學效果。 教學管理優化 1.進度跟蹤借助線上工具跟蹤學員學習進度，如記錄學習時長、完成作業情況等。教師根據進度為學員提供個性化指導，若學員在英語課程進度滯后，教師可推薦復習資料或安排輔導，確保學習效果。 2.評價反饋建立多元評價體系，包括教師評價、學員互評、系統自動評價等。例如在編程課程中，系統自動批改代碼作業，教師評價項目完成質量，學員互評代碼風格，全面反饋學習情況，促進學員改進，提高教學質量。 線上教育方式是培訓機構發展的關鍵。憑借創新設計與管理優化，可打造優質線上教學，在教育競爭中贏得更多學員認可，推動機構進步。
訪客 回答于11-29
在線課堂平臺_為培訓機構提供在線課堂服務的平臺 在教育培訓機構進軍線上教學領域時，在線課堂平臺起著關鍵作用。它以多元功能，深度助力教學開展，以下剖析其核心亮點與應用關鍵。 教學功能豐富 1.互動教學多樣支持多種互動方式，如實時連麥讓師生可隨時交流，分組討論能激發學員思維碰撞。例如在英語課上，學員分組對話練習，提升口語能力，活躍課堂氛圍，使教學不再單向，增強學員參與感。 2.課件展示便捷可流暢展示各類課件，PPT、視頻、文檔等都能完美呈現。教師在講解數學難題時，通過展示詳細步驟的PPT，配合批注講解，讓學員更易理解復雜知識點，保障教學內容清晰傳達，提高教學效率。 管理功能實用 1.課程管理有序培訓機構能輕松在平臺進行課程安排，設置課程時間、授課教師等。還可跟蹤課程進度，查看學員出勤情況。如繪畫課程可按階段安排，教師根據出勤掌握學員學習連貫性，便于及時調整教學，確保教學計劃落實。 2.學員管理精細全面記錄學員信息，包括學習成績、學習偏好等。依據這些，可為學員定制個性化學習路徑。若學員對語文古詩詞興趣濃厚，推送相關拓展課程，滿足不同需求，提升學員學習體驗與留存率。 在線課堂平臺是培訓機構的得力助手。憑借豐富教學與實用管理功能，可打造優質教學服務，在教育市場競爭中贏得更多學員青睞，推動機構發展。
訪客 回答于11-29
取消評論你是訪客，請填寫下個人信息吧