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疫情之后，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)該如何做好線(xiàn)下和線(xiàn)上的銜接？

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)線(xiàn)上招生運(yùn)營(yíng)策略云朵課堂：小昕最后更新于：2020年06月10日 17:58:51 5 4970

隨著疫情防控形勢(shì)持續(xù)向好，越來(lái)越多省份已經(jīng)開(kāi)學(xué)復(fù)課，還有更多省份已經(jīng)明確了開(kāi)學(xué)復(fù)課時(shí)間。如何做好線(xiàn)上線(xiàn)下教學(xué)銜接，在今后一段時(shí)間里學(xué)校以及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，成了一個(gè)普遍而緊迫的問(wèn)題。

疫情之后，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)該如何做好線(xiàn)下和線(xiàn)上的銜接？闊知學(xué)堂拓課網(wǎng)校線(xiàn)上線(xiàn)下教育相結(jié)合有什么優(yōu)勢(shì) 線(xiàn)上教學(xué)與課堂教學(xué)的銜接如何做好課程直播如何做好在線(xiàn)培訓(xùn) 如何做好線(xiàn)上培訓(xùn) 如何做好網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn) 第1張

從云端到線(xiàn)下，怎樣才能是線(xiàn)上教學(xué)平穩(wěn)地過(guò)度到線(xiàn)下常規(guī)教學(xué)？今天小編與大家來(lái)分享一下。

一、教育行政層面

1、提前準(zhǔn)備復(fù)課方案

機(jī)構(gòu)提前做好防疫線(xiàn)下復(fù)課方案，確保回來(lái)復(fù)課的學(xué)生，安全有序復(fù)課。提前將做好的復(fù)課安排發(fā)布家長(zhǎng)，通知家長(zhǎng)開(kāi)班的時(shí)間。

2、建立線(xiàn)上學(xué)習(xí)資源庫(kù)

方便教師查找已學(xué)內(nèi)容，學(xué)生能隨時(shí)回看，自主學(xué)習(xí)，查漏補(bǔ)缺。

3、實(shí)時(shí)掌握學(xué)校學(xué)習(xí)進(jìn)度

掌握當(dāng)?shù)貙W(xué)校開(kāi)學(xué)教學(xué)銜接狀況，了解學(xué)生在校學(xué)習(xí)進(jìn)度，并且發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，機(jī)構(gòu)可組織線(xiàn)下與線(xiàn)上混合教學(xué)模式研討，將線(xiàn)上教學(xué)作為線(xiàn)下教學(xué)的有益補(bǔ)充。在公立校教學(xué)外，幫助學(xué)生解決問(wèn)題。

二、教研教學(xué)層面

1、設(shè)置收心課

主要的目的是為了讓孩子能夠迅速找到學(xué)習(xí)狀態(tài)。

正式課前，免費(fèi)贈(zèng)送一兩節(jié)課程，主要以學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)習(xí)慣、家庭教育講座等為主。最好是偏向家長(zhǎng)能帶著孩子一起來(lái)聽(tīng)的課程，家長(zhǎng)需要幫孩子做哪些回顧？如何進(jìn)行學(xué)習(xí)準(zhǔn)備？怎么更好地監(jiān)督孩子去完成？

2、設(shè)置入門(mén)課

開(kāi)課后，孩子學(xué)習(xí)狀態(tài)肯定大不如前，如果機(jī)構(gòu)維持原有進(jìn)度上課，難免部分學(xué)員跟不上節(jié)奏。家長(zhǎng)也會(huì)誤以為是機(jī)構(gòu)的問(wèn)題，以為疫情后，老師的教學(xué)質(zhì)量下降了，會(huì)導(dǎo)致機(jī)構(gòu)的口碑出問(wèn)題。

可在前期安排兩、三節(jié)入門(mén)課程，適當(dāng)?shù)慕档碗y度。循序漸進(jìn)提高孩子的課程難度，也可大大提升孩子的學(xué)習(xí)興趣。

3、定制課程

疫情期間，學(xué)員也在參加其他線(xiàn)上平臺(tái)的課程，或者說(shuō)機(jī)構(gòu)自己的線(xiàn)上課。很多家長(zhǎng)可能會(huì)抱有觀望態(tài)度，線(xiàn)上課程學(xué)習(xí)還沒(méi)有結(jié)束，線(xiàn)下課程到底要不要參加？

如果線(xiàn)下課程的優(yōu)勢(shì)，或差異化無(wú)法突出，毫無(wú)疑問(wèn)，機(jī)構(gòu)將面臨生源流失的問(wèn)題。

最好的解決辦法，是推出定制化的課程，打出與線(xiàn)上課程的差異化。

開(kāi)課前，針對(duì)機(jī)構(gòu)內(nèi)學(xué)員進(jìn)行一次簡(jiǎn)單測(cè)評(píng)，目的是了解學(xué)生目前學(xué)習(xí)狀態(tài)、學(xué)習(xí)進(jìn)度以及掌握情況。測(cè)評(píng)后，根據(jù)學(xué)員使用掌握的內(nèi)容，進(jìn)行難點(diǎn)、重點(diǎn)分析輔導(dǎo)。

整個(gè)課程的設(shè)計(jì)，主要是線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的模式，每天幫助孩子解決一個(gè)知識(shí)難點(diǎn)、痛點(diǎn)。

三、學(xué)校管理層面

1、小團(tuán)隊(duì)工作模式

與員工關(guān)系提升到一個(gè)新高度：伙伴化，互聯(lián)化，減少管理層，以小團(tuán)隊(duì)模式工作，比如教學(xué)、教務(wù)、市場(chǎng)組成3人小團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)的業(yè)績(jī)。

2、細(xì)化管理

①產(chǎn)品細(xì)分：含線(xiàn)下和線(xiàn)上，線(xiàn)下分長(zhǎng)期主線(xiàn)班和短期主題班，價(jià)格至少分二檔；

②服務(wù)細(xì)分：如環(huán)境的通風(fēng)、消毒、保潔、整齊，如家長(zhǎng)溝通的例會(huì)與課程建設(shè)，可以考慮單獨(dú)收費(fèi)或打包收費(fèi)。

③細(xì)化管理的基本抓手：聽(tīng)課（集中在周末）+算賬（教研會(huì)、周經(jīng)營(yíng)例會(huì)）。

四、招生市場(chǎng)層面

1、高性?xún)r(jià)比的價(jià)格優(yōu)惠策略

疫情后家長(zhǎng)對(duì)課程的價(jià)格會(huì)更加敏感，能免費(fèi)上的就不想付費(fèi)，同等價(jià)格的課程對(duì)服務(wù)、教學(xué)結(jié)果和質(zhì)量的要求更高。這個(gè)策略不是要大家去降價(jià)打價(jià)格戰(zhàn)，而是可以增加增值服務(wù)的基礎(chǔ)上提升課程的性?xún)r(jià)比。讓家長(zhǎng)感覺(jué)花的值。

2、篩選機(jī)制

所有的促銷(xiāo)機(jī)制一定要建立一定的篩選機(jī)制，比如1元課，而不要完全免費(fèi)體驗(yàn)。否則有可能吸引很多羊毛黨。

3、建立自己的線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)體系

這次疫情讓線(xiàn)下機(jī)構(gòu)認(rèn)識(shí)到搭建自身私域流量池的重要性。在復(fù)課后，利用線(xiàn)上引流->裂變->轉(zhuǎn)化->成交復(fù)購(gòu)模型進(jìn)行持續(xù)的線(xiàn)上引流、服務(wù)和獲客，將會(huì)成為線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的有力策略。

五、學(xué)生和家長(zhǎng)層面

1、開(kāi)學(xué)前，幫助家長(zhǎng)做好開(kāi)學(xué)收心的工作。按照正常復(fù)學(xué)后的作息時(shí)間管理自己的居家生活，整理線(xiàn)上學(xué)習(xí)情況。

2、開(kāi)學(xué)后，做好家校溝通的服務(wù)，實(shí)時(shí)了解家長(zhǎng)遇到的困難和問(wèn)題，了解家長(zhǎng)對(duì)課程和服務(wù)的期待和評(píng)價(jià)。在轉(zhuǎn)換時(shí)期經(jīng)得住考驗(yàn)的機(jī)構(gòu)，才能換回家長(zhǎng)的忠實(shí)和信賴(lài)。

3、及時(shí)關(guān)注學(xué)生校內(nèi)作業(yè)完成情況和心理狀態(tài)。

機(jī)構(gòu)可在有條件、符合疫情防范標(biāo)準(zhǔn)的情況下，設(shè)置一些有意思的研學(xué)活動(dòng)，從興趣角度幫助孩子愉快的進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)。

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訪客

疫情之后，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)該如何做好線(xiàn)下和線(xiàn)上的銜接？
受疫情影響，學(xué)生只能在家中上網(wǎng)課，因此很多線(xiàn)下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展受到了很大的沖擊。很多大型教培機(jī)構(gòu)早已有線(xiàn)上課，而一些小型的機(jī)構(gòu)也在漸漸轉(zhuǎn)型線(xiàn)上。
那么疫情之后，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)該如何做好線(xiàn)下和線(xiàn)上的銜接呢？
1、重視獨(dú)有的獲客渠道
線(xiàn)下教學(xué)機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷(xiāo)招生成本是高于線(xiàn)上的，畢竟通過(guò)線(xiàn)下招生不僅效果有限，還會(huì)花費(fèi)大量的成本。
而不管是線(xiàn)上教學(xué)還是線(xiàn)下教學(xué)都需要不斷提升渠道的轉(zhuǎn)化率，也就能在源頭上增強(qiáng)自己的生命力。
所以，常規(guī)地推、上門(mén)體驗(yàn)、線(xiàn)下活動(dòng)、競(jìng)賽舉辦、異業(yè)合作等線(xiàn)下獲客渠道我們要更加重視。
2、鞏固自身獨(dú)特優(yōu)勢(shì)點(diǎn)
線(xiàn)下教育與在線(xiàn)教育最大的不同就是不能面對(duì)面，所以在課程設(shè)計(jì)和營(yíng)銷(xiāo)方案建立時(shí)應(yīng)該突出這個(gè)差異點(diǎn)。
比如突出線(xiàn)下教育互動(dòng)性強(qiáng)、反饋及時(shí)、體驗(yàn)全面、學(xué)習(xí)氛圍好、老師及同學(xué)的情感鏈接更高等優(yōu)勢(shì)。提升已有的服務(wù)質(zhì)量，重視售后，增加用戶(hù)的回購(gòu)。
3、縮小劣勢(shì)差異點(diǎn)
線(xiàn)下機(jī)構(gòu)要不斷縮小相較于線(xiàn)上機(jī)構(gòu)存在的課程回看、隨時(shí)聽(tīng)課、名師教學(xué)等差異。
比如將線(xiàn)下課堂進(jìn)行錄制，然后上傳到百度網(wǎng)盤(pán)，家長(zhǎng)和學(xué)生可隨時(shí)回看。再比如邀請(qǐng)當(dāng)?shù)氐拿麕熶浿苹蛑苯淤?gòu)買(mǎi)一些優(yōu)質(zhì)課程并對(duì)家長(zhǎng)及學(xué)生免費(fèi)開(kāi)放。
4、融合
經(jīng)過(guò)疫情以后，大家都能發(fā)現(xiàn)，通過(guò)線(xiàn)上授課的機(jī)構(gòu)才能夠在這場(chǎng)風(fēng)波中顯示出強(qiáng)大的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，而很多線(xiàn)下機(jī)構(gòu)也需要考慮在線(xiàn)教學(xué)這部分。
而要開(kāi)展在線(xiàn)教學(xué)，可以進(jìn)行加盟、合作、購(gòu)買(mǎi)的形式積極引進(jìn)先進(jìn)新的課程模式及手段，并將其運(yùn)用到實(shí)際的教學(xué)中以及在市場(chǎng)宣傳之中進(jìn)行突顯。

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訪客

疫情之后，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)該如何做好線(xiàn)下和線(xiàn)上的銜接？
一、摸清底細(xì)，關(guān)注差距因材施教，未雨先綢繆，銜接早計(jì)劃。
1.摸底探虛實(shí)。線(xiàn)上定時(shí)開(kāi)展學(xué)習(xí)小測(cè)，針對(duì)學(xué)生掌握的字詞、背誦、默寫(xiě)、聽(tīng)寫(xiě)等基礎(chǔ)知識(shí)情況做到心中有數(shù)。開(kāi)學(xué)后，線(xiàn)下通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)抽查，組成“一對(duì)一”或“一對(duì)三”學(xué)習(xí)小組，幫助學(xué)生找出自己學(xué)習(xí)的薄弱或疏漏環(huán)節(jié)。
教師要對(duì)全班學(xué)生學(xué)習(xí)情況進(jìn)行綜合分析，找出學(xué)生線(xiàn)上學(xué)習(xí)中存在的共性問(wèn)題、個(gè)性化問(wèn)題。要鼓勵(lì)學(xué)生通過(guò)復(fù)習(xí)、檢測(cè)等手段，找出個(gè)人線(xiàn)上學(xué)習(xí)的失誤，分析產(chǎn)生問(wèn)題的原因，在老師與同學(xué)的幫助下找到解決問(wèn)題的辦法。
2.活動(dòng)曬成果。開(kāi)學(xué)后可以以活動(dòng)為載體，采取點(diǎn)面結(jié)合的形式，檢測(cè)假期任務(wù)完成情況。
3.關(guān)注知識(shí)內(nèi)容的承接。
提前梳理線(xiàn)上學(xué)習(xí)期間每節(jié)課的學(xué)習(xí)筆記，找出線(xiàn)上講課疏漏的地方，將線(xiàn)上作業(yè)中存在的問(wèn)題記錄下來(lái)，作為線(xiàn)下復(fù)習(xí)鞏固的重點(diǎn)。
4、關(guān)注實(shí)踐訓(xùn)練的順承。
線(xiàn)上教學(xué)因時(shí)空限制，學(xué)生“聽(tīng)”較多，“說(shuō)”“讀”“寫(xiě)”較線(xiàn)下學(xué)習(xí)相對(duì)較少，因此，在教學(xué)銜接中要注重“說(shuō)”“讀”“寫(xiě)”的實(shí)踐訓(xùn)練。重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生“聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)”的能力。
5.關(guān)注教學(xué)方式的延承。
延承線(xiàn)上教學(xué)形式，科學(xué)把握教學(xué)節(jié)奏。復(fù)課后，切不可因?qū)W習(xí)周期短、學(xué)習(xí)任務(wù)重就急于新課教學(xué)，而疏于行為習(xí)慣的糾正，這樣會(huì)導(dǎo)致事倍功半。合理設(shè)計(jì)教學(xué)進(jìn)度，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，整理教學(xué)重難點(diǎn)，短時(shí)高效地完成教學(xué)任務(wù)。線(xiàn)下教學(xué)開(kāi)始后，依然可以沿用微課講解重點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)資源運(yùn)用等有明顯優(yōu)勢(shì)的方式、手段、策略，讓學(xué)生不覺(jué)線(xiàn)上線(xiàn)下學(xué)習(xí)有明顯差別。
一、立德樹(shù)人，上好開(kāi)學(xué)第一課。
學(xué)生返校后，我們不應(yīng)該急著惡補(bǔ)知識(shí)，先要進(jìn)行一些常規(guī)的訓(xùn)練，習(xí)慣的培養(yǎng)，要上好開(kāi)學(xué)第一課。
首先，應(yīng)該安下心來(lái)，心平氣和地教育。給學(xué)生積極的心理影響，不要太焦慮，不要太著急，保持情緒穩(wěn)定，消除恐懼和不安。
其次，充分挖掘疫情課程資源。抗疫故事、抗疫好文章、抗疫英雄事跡應(yīng)該給孩子們看一看，讓孩子們?cè)陂_(kāi)學(xué)第一課中學(xué)習(xí)和感悟：為了能盡快終結(jié)疫情，國(guó)家和社會(huì)付出了怎樣巨大的代價(jià)，有多少?zèng)_在一線(xiàn)的醫(yī)務(wù)工作者付出生命代價(jià)，這是最好的人與自然，人與人之間的教育。
再次，加強(qiáng)學(xué)生日常行為規(guī)范養(yǎng)成，讓學(xué)生盡快從居家學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)換到正常的校園學(xué)習(xí)狀態(tài)，以最佳狀態(tài)進(jìn)入線(xiàn)下學(xué)習(xí)。

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